Internet et ordinateur très lents

[Guillaume L]

Bonjour à tous
Je vous contacte car j'ai un ordinateur qui rame énormément, spécialement sur Internet. J'ai essayé avec Firefox ou Google Chrome mais c'est pareil sur chaque explorateur. Je ne sais pas quoi faire et envoyer un mail me prend des heures... Merci pour votre aide.
Je suis sur Windows 7.

[ab-web]

Bonjour

il n'est plus raisonnable de fonctionner avec windows 7 , qui n'est plus maintenu par Microsoft .

On va essayer d'améliorer la situation , faisons d'abord un diagnostique !

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool)

Farbar-recovery-scan-tool

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
• Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !

Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Laisse travailler jusqu'a l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  
• Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  
• Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  
• Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  
• Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

[Guillaume L]

Bonjour Ad-Web,
merci pour ton aide.
Windows 7 c'est que mon ordi n 'est pas tout recent. Avant j'etais sur vista. Je ne sais pas si je pourrai passer sur un OS plus recent...

Voici les deux rapports
Addition : https://cjoint.com/c/JKxpsXaepwa
FRST : https://cjoint.com/c/JKxptyHqpXa

[ab-web]

Comme tu le dit ce n'est pas certains que tu puisse installer windows 10 pour qu'il fonctionne bien sur ta machine .
Nous allons essayer de l'améliorer , mais ti doit penser a changer de matériel .

Je te conseille vivement de désinstaller désinstaller uTorrent

Désinstalle

• Java 8 Update 161
• Lavasoft web companion (Adware espion)
• QuickTimes (obsolète et abandonné par l'éditeur)

Avira est plutôt lourd : mais on peu l'alléger en désinstallant les deux éléments suivant

• Avira system Speed Up > inutile
• Avira Phantom VPN , peu ralentir fortement la navigation

Dit moi si tu a pu faire ces opérations correctement , en attendant je te prépare une procédure .

Modifié le 23 novembre 2020 par ab-web

[Guillaume L]

merci pour tes retours,

 

pour java 8 c'est bon.

Lavasoft web je ne trouve pas le fichier pour le desinstaller. Ni dans les programmes

Quicktimes c'est bon

Avira je ne trouve pas comment enlever les 2 modules

[ab-web]

Hello

Merci du retour , pour avira on verras après  il ne sont pas dans les programmes ?

Nous allons faire une correction avec FRST

Pour la correction

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler . attend bien la fin .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Ensuite fait une analyse avec Malwarebytes

Lance malwarebytes en tant qu'administrateur  clique sur ANALYSE

laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine - Clique ensuite sur afficher le compte rendu

[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

[*]Nomme le rapport MBAM.txt

[*]Enregistre le rapport sur le bureau.

[*]Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.[/list]

J'attends donc les liens vers les rapports   Fixlog.txt  et  MBAM.txt .

 

 

[Guillaume L]

merci mais j'ai une question... je copie les lignes de texte mais je les colle où ? je ne trouve pas d'info dans ton explication

 

[Guillaume L]

voilà le rapport FixLog.txt :

https://www.cjoint.com/c/JKxvSlbMv2a

celui de Malwarebytes :

https://www.cjoint.com/c/JKxwwag5sDa

 

[ab-web]

Bonjour

OK , ça me semble bien , est ce que tu constate une amélioration ❔

met moi la liste des programmes , pour cela on va utiliser Ccleaner

• Lance Ccleaner
• clique sur outils > la liste des programmes va s'afficher
• En bas a droite > clique sur "enregistrer dans un fichier
• héberge le fichier et donne le lien dans ta prochaine réponse

Je ne serais peu être pas libre avant la fin de journée

 

[Guillaume L]

Bonjour,

 

merci encore pour ton aide.

J'ai un autre rapport de MBAM : https://www.cjoint.com/c/JKygXSQv68a

voici celui de ccleaner : https://www.cjoint.com/c/JKyg0cxU3wa

 

pour l'instant cela rame toujours pas mal lorsque j'essaye d'aller sur internet ou de naviguer sur differentes pages...