[[resolu]Avis pour désinfection d'un HP x2

[38JPC38]

Bonjour, j'ai un HPX2 avec W 8.1 .

J,ai fait un test avec ZHPCLEANER avec ZHPSUITE et avec MALWAREBYTES .

VOIR :

https://cjoint.com/c/JKArHFYtRlD

https://cjoint.com/c/JKArI1nCYeD
 

et svp les 2 fichiers joints .

 

Malwaresbytes  détecte un  PUP OPTIO CSPEEDCAT  ! ?

Merci à ZEBULON pour me dire la  procédure à suivre .

JPC38.

[ab-web]

Bonsoir

je regarde les rapports et je reviens

[ab-web]

Hello

il n'y a rien d'inquiétant le seul élément indésirable a été supprimé par Malwarebytes
les Warning event log , sont juste des informations , se sont des erreurs fréquentes et sans conséquence .

Pour le reste des fichiers orphelins et un fichier exécutable qui n'a rien a faire directement a la racine de Program files : on peu les enlever .

Pour cela exécute la procédure suivante

ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX-SCRIPT-MANAGER

- Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX
Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)

Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création  

Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine .
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

 

 

 

Modifié le 26 novembre 2020 par ab-web

[38JPC38]

Bonjour, voici le lien de zhpfix

https://cjoint.com/c/JKBoGepNhvD

A+.

.

 

[ab-web]

Bonjour

Pour moi c'est bon , si cela te conviens on termine par la procédure suivante

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)
 
Téléchargement direct sur ToolsLib > KPRM.EXE
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.

Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    

Un rapport kprm sera placé sur le bureau
héberge le sur CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.

[38JPC38]

voici le lien kprm:

https://cjoint.com/c/JKBrkhHNsSD

;

 

[ab-web]

Bonsoir

Tu peu marquer ce sujet comme [Resolu]
comment-marquer-un-sujet-resolu

Bonne continuation . restons prudent !

[38JPC38]

MERCI mais j ai un problème sur mon HPX2 depuis kprm:

mon windows defender est marqué  désactivé et je n arrive pas à le réactiver ???

 alors qu'on le retrouve dans la liste des programmes !!!

LOrsque je vais dans centre de maintenance je vois que le parefeu WINDOWS est activé mais que la protection antivirus est assuré par malwarbytes  !!!

Comment revenir à wdefender ???

MERIC POUR AIDE RAPIDE 

JPC38

.

 

 

[ab-web]

Hello

Ho ho étrange KPRM ne désactive pas les antivirus quel qu'il soi .

d'après ce que j'ai vu malwarebytes est en version prémium d'essai !
Ouvre malwarebytes , affiche les options de malwarebytes ( petite roue crantée en haut) onglet compte , désactive la licence .
Redémarre la machine et dit moi ce qu'il en est

[38JPC38]

OK! manip efficace  !WDEFENDER est à nouveau activé ! MERCI.

Ultime question: quel antivirus GRATUIT peut on substituer à WDEFENDER ???

A+.

.