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Posté(e)

Bonsoir,

Je ne sais pas comment tu te débrouilles pour réinstaller le système.
Mais avec  l'outil MediaCreationTool et ISO graver tu devrais avoir un système complétement à jour.
Il va falloir faire les mises à jour avec Windows Update.
La version est ancienne 21H1 (19043.928) la dernière 21H1 >> 19043.1320.
Pense aussi a vérifier les mises à jour des pilotes.

Je ne comprend pas pourquoi tu réinstalle un antivirus alors qu'il y a déjà celui de Microsoft Windows Defender.
Ce qui peut poser des conflits sur le système et pour résoudre les problèmes.

Qu'en est-il du problème avec le clavier ?

Posté(e)

bonjour, j ai fait  ce qui y a avait ecrit dans le tuto tt simplement , media a telecharger la mise a jourje fais faire tt les mise a jour

Pour le clavier tjs pareil je dois chaque fois deverouiller via touche maj CAPT LOCK ALT ALT GR

Des lettres et chiffres ne veulent plus s inscrire sur le clavier du portable mais sur le clavier pc fixe  , les lettres se tapent normalent

Posté(e)

Bonjour,

Pour la question du clavier si le problème venait du système avec la réinstallation il serait résolu.
Il y a de forte chance que le clavier de ton portable commence à être HS.
Peut probable c'est d'avoir activer le verrouillage numérique pour le clavier.
Essai la touche Verr.Num (c'est une touche particulière, différente de Maj ou Shift)
ou, selon les marques ou modèles de portable
le mode opératoire et noms des touches peuvent être différents, appuie sur les combinaisons :
Fn + Verr.Num
Shift + Verr.Num
Maj + Num Défil  

Autrement je ne peux faire rien d'autre,et il faut envisager le remplacement du clavier du PC portable.
Pour finir supprime les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant
210709121951798191.png
Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Posté(e) (modifié)

ok ,j ai essaye les combinaisons et ca change rien , je pense que comme tu dis c le clavier du pc qui devient hsje le dirais a ma mere pour qu elle le fasse changer vu que c est son pc tu saurais me dire le cout environ du changement de clavier?

je fais le reste ensuite

https://up.security-x.fr/file.php?h=R24ca535fcb5effdf8e1bd83fa8d4e4d2

 

Modifié par lependu
Posté(e) (modifié)

Re,

Pour ce Pc portable LENOVO de plus de 5 ans, avec un processeur Intel i3 et 4 Go de mémoire RAM
je ne suis pas sûr que ça soit rentable.
Un clavier selon l'endroit où tu l'achètes il faut compter entre 40 et 50 Euros.
Par contre le faire changer chez un réparateur les prix + la pose peut être du simple au double (sans compte le prix de l'envoi de l'ordinateur)
Le mieux Il faut trouver un réparateur prés de chez toi puis demander un devis avant les travaux.

Modifié par tomtom95
Posté(e)

Re,

J'ai oublier  on ne sais jamais....,fait une dernière démarche pour le clavier.
Ouvre Exécuter clique droit sur Démarrer >> Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  control panel et clique sur OK
Dans le panneau de configuration clique sur l'icône Options d'ergonomie.
Puis dans la liste rendre le clavier plus facile à utiliser.
Décoche les cases: Activer les touches rémanentes, et Activer les touches filtres
Clique sur Appliquer et OK  >>> redémarre ton ordinateur

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