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Posté(e)

Bonjour,

Je souhaite faire un nettoyage de mes PCs (un windows10 et un windows11) avec l'aide d'un helper et de logiciel type ZHP car mes machines a force d'installer et désinstaller des logiciels certain comme les antivirus laisse des traces dans le système (d'ailleurs je viens de changer de protection), trace que je voudrais éradiquer pour retrouver un système plus propre.

Je ne sais pas si je suis dans le bon forum venant de m'inscrire donc merci de bien vouloir me diriger vers le bon forum le cas échéant et vous demandant de m'excuser pour mon ignorance.

Merci

Posté(e) (modifié)

Bonsoir URSUS76,

Bienvenue sur le forum Zebulon.

On va faire un diagnostic d'un premier ordinateur avec l'outil FRST (Pour le second, on ouvrira un autre sujet.)

Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou pour systèmes  x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).
180531042708840164.png
Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau

Héberge les deux rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse

Modifié par tomtom95
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Je suis vraiment un gland......

J'ai bien téléchargé FSRT et lancé l'analyse mais j'ai deux problèmes!!!

Le premier c'est que le log c'est lancé sans être sur le bureau (pas de chois au lancement)

le deuxième et bien je ne trouve plus les rapports ................

Il n'y aurais pas une procédure plus simple car là ce n'est pas dans mes cordes et si pas d'autres possibilités je préfère abandonner plutôt que de me prendre la tète car après tous ma machine n'est pas infecter je veut juste faire un nettoyage c’est tous.

Merci

Bon OK j'ai retrouvé les rapports

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re741b824eddf181898557101f9c356da

https://up.security-x.fr/file.php?h=R066a548d37fda0ee2a6d8152cd3ca2a4

J'espère que c'est bon.

@+

Modifié par URSUS76
Posté(e)

Bonjour,

Pour que l'on puisse t'aider à mettre de l'ordre et nettoyer , il faut des informations sur ton ordinateur.
L'outil FRST pour que ce soit plus facile permet d'avoir un ensemble sur son contenu.
Ce n'est pas compliquer, sans te prendre la tête, il faut juste prendre le temps de lire les procédures.

Alors commence par déplacer l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.
Ouvre le dossier téléchargement et avec ta souris fait glisser l'outil FRST sur ton Bureau.

Ensuite fait cette Correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois les outils
Ouvre l'outil FRST.exe qui ce trouve sur ton Bureau >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/617419Kt

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris ( surligne clique gauche maintenu) toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction


180531042708840164.png

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

Posté(e)

Bon je n'y arrive pas, je ne comprend rien a la manœuvre.

Je laisse tomber c'est trop compliquer pour moi.

Je pensais qu'il suffirais de passer ZHP D’éliminer ce qui ne vas pas et hop c'est terminer

Désolé de vous avoir fais perdre du temps mes je n'ai pas envie de passer huit jour sur ce nettoyage.

Bonne fin d'après midi.

Posté(e) (modifié)

Re,

D'accord, c'est comme tu veux, mais ce n'est pourtant pas très compliquer à faire.
Je suppose que tu parle de l'outil ZHPCleaner ? (qui sert pour supprimer les infections)
Il ne supprime pas, et ne réparer pas les incohérences sur le système exploitation.

La procédure simplifier c'est ouvrir l'outil FRST ensuite c'est aller copier le script de correction sur le site >> ICI
Il ne reste plus cas cliquer dans l'interface de l'outil  FRST sur le bouton CORRIGER.
Le nettoyage et réparation ce lance ,une fois fini l'ordinateur redémarre tout seul
Une fois sur ton bureau il ne reste plus cas Héberge le rapport  Fixlog.txt puis copie le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

Modifié par tomtom95

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