Imprimante Wi-Fi HP

[ferdi68]

Bonjour

Suite a une panne de mon ordi, mon imprimante HP Officejet 4500 ne fonctionne plus en Wi-Fi

et je n'arrive pas à télécharger le logiciel qu'il faut, l'imprimante fonctionne en USB sauf la numérisation qui me demande toujours plus d'options

Je suis sous windows 10

Merci de votre aide

Ferdi

[pustelnik]

Bonjour et bienvenue sur le forum, @ferdi68,

Je n'ai pas validé les deux autres sujets (identiques) que tu avais postés, et j'ai déplacé celui-ci dans le forum Windows 10, plus adapté, puisque tu as précisé le système d'exploitation.

J'attire ton attention sur le fait qu'il ne faut jamais indiquer ton adresse mail, que ce soit dans le contenu de ton sujet, ou dans le titre, car tu risquerais alors de voir ta boite submergée de spams, voire de tentatives de phishing.

Pour la suite, je laisse les spécialistes te répondre, nul doute que trouveras solution à ton problème.

Bonne journée.

Modifié le 28 mai 2022 par pustelnik

[Le Novice °¿°]

Bonjour @ferdi68

A noter qu'avec Windows 10 et Windows 11, il est inutile de télécharger soi-même le logiciel et les pilotes de l'imprimante !
Windows se débrouille très bien tout seul ! 😉

Si l'imprimante possède le Wi-Fi :
1 - dans les paramètres de l'imprimante il convient de s'assurer que le Wi-Fi est bien activé.
2 - parmi les réseaux qui peuvent être détectés et apparaitre, sélectionne celui qui porte le nom de ta Box.
3 - saisir le clé de sécurité Wi-Fi de ta Box
4 - pour terminer, connecter l'imprimante au réseau Wi-Fi de ta Box.

En général, tout cela se fait sur le petit clavier de l'imprimante...
Bon, ok, ce n'est pas très pratique (surtout si on a de gros doigts !) mais on ne le fait qu'une seule fois.

Ensuite, avec le PC, il faut aller dans "Démarrer"->"Paramètres"->"Périphériques"->"Imprimantes er scanners".
Et "Ajouter une imprimante ou un scanner".
Dans la liste, tu devrais voir le nom (ou le modèle) de ton imprimante.
Clique dessus, pour sélectionner ton imprimante...

Ne pas oublier de déclarer l'imprimante comme étant celle utilisée par défaut.
Cela peut ce faire dans "Panneau de configuration"->"Périphériques et imprimantes".
Clic Droit sur ton imprimante et clic sur "Définir comme imprimante par défaut"
Ton imprimante sera alors affublée d'une pastille verte.

 

A noter que sur le Web, on trouve des tas de tutos pour faire tout ça !
...

Modifié le 28 mai 2022 par Le Novice °¿°

[ferdi68]

merci pour votre aide l'impression en wi-fi fonctionne maintenant mais pas la numérisation

Dans le gestionnaire de périfériques n'appareit pas l'aquisition d'image?

[Le Novice °¿°]

Bonjour ou bonsoir @ferdi68

Pour tous ce qui est de la numérisation ou pour scanner, j'utilise une petite application gratuite qui se nomme :
HP Scan and Capture
Voir ici pour télécharger et installer cette application :
https://apps.microsoft.com/store/detail/hp-scan-and-capture/9WZDNCRFHWL0?hl=fr-fr&gl=FR

Une fois l'application bien installée, tu peux y accéder et la lancer depuis le menu Démarrer.
Comme je l'ai moi même fait, tu peux même faire un Clic Droit dessus et l'épingler au menu Démarrer.
(C'est le pavé avec un papillon...)



Cette application permet au choix de numériser des photos ou des documents.
("Capture de photos" ou "Capture de documents")
L'application est légère et assez simple à utiliser...
https://support.hp.com/emea_africa-fr/product/hp-latex-360-printers/6838371/document/c04726224#:~:text=Sur votre ordinateur%2C accédez à,puis sélectionnez votre imprimante HP.
Remonter un peu la page vers le haut !...

Contrairement à ce qui peut être écrit, je cite :

Citation

REMARQUE : 
Vous devez avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur pour utiliser cette application. Pour plus d'informations, consultez Comment télécharger et installer le logiciel d'impression HP ? de la FAQ située dans ce document.

Il est inutile de télécharger et installer le logiciel d'impression HP !!!...

Voir aussi cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=CkDJOcNSmEM
Monter le son ! 🙂

Pour info :
Grace à cette petite application qui me sert donc à scanner/numériser...
Je peux utiliser TOUTES les fonctions de mon imprimante.
Sans jamais avoir télécharger et installer le moindre logiciel pour imprimante HP sur mon PC !...
...

 

Modifié le 28 mai 2022 par Le Novice °¿°

[Invité ferdi68]

merci pour l'application mais ca ne fonctionne pas, il ne trouve pas le périphérique et je ne sais pas comment y connecter l'imprimante

l'imprimante fonctionne en wi-fi sauf le scan

 

[ferdi68]

Il y a 2 heures, Invité ferdi68 a dit :

merci pour l'application mais ca ne fonctionne pas, il ne trouve pas le périphérique et je ne sais pas comment y connecter l'imprimante

l'imprimante fonctionne en wi-fi sauf le scan

en branchement USB la numérisation fonctionne avec HP Scan and Capture

Mais dès que je retire le câble USB l'imprimante avec le périphérique d'acquisition d'image disparait dans le gestionnaire de périphérique et dans les paramètres

de HP Scan le périphérique ne peut être trouvé

ou est le problème ?

Ferdi

 

 

[Le Novice °¿°]

Bonsoir ou bonjour @ferdi68

Je pars du principe que ton imprimante est bien connectée en Wi-Fi, et qu'elle est bien allumée.

Ouvre l'application HP Scan and Capture.
Laisser quelques secondes à l'application pour qu'elle soit bien ouverte et surtout bien fonctionnelle.
En haut et à gauche de la fenêtre qui s'ouvre, clique sur les trois petites barres horizontales, et clique sur "Paramètres"

Un volet va alors s'ouvrir à droite de la fenêtre.
Dans ce volet, clique sur "Sélectionner le périphérique".

Normalement, tu devrais voir apparaitre le nom de ton imprimante.
Sinon, laisse tourner quelques secondes, le temps que l'application trouve automatiquement le bon périphérique, soit ton imprimante.
Par exemple, chez moi, c'est "Officejet 6700 (HP4105D1)"
Ensuite, clique sur le nom de ton imprimante et referme le volet en cliquant n'importe ou dans la partie sombre dans la fenêtre.

 

...

Modifié le 28 mai 2022 par Le Novice °¿°

[ferdi68]

bonjour,

Justement mon imprimante ne s'affiche pas et il reste que votre périphérique est introuvable

[ferdi68]

tout cela fonctionne en mode filaire et pas en wi-fi

Modifié le 29 mai 2022 par pustelnik
Suppression citation inutile du message précédent