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Posté(e)

Bonsoir

Mon fils a eu un message lui signalant un ransomware lors d'une navigation sur internet avec Edge (message dans zone notification en bas à droite de l'écran).

Après avoir arrêté le PC, j'ai ouvert une session administrateur et fait 2 analyses antivirus: 1 avec defender hors ligne, et 1 complète --> RAS

J'ai effectué également un scan avec ZHP Diag dont voici le rapport https://cjoint.com/c/LGntL665bYG

Voyez-vous quelque chose à faire ou non?

Merci pour votre aide

Posté(e)

Bonsoir muneghu,

Il n'y a rien d'inquiétant sur ton rapport.
Par précaution fait un scan avec Malwarebytes

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation.
A la fin de l'installation,
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Lancer l'examen >> Analyse
Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Clique sur  Compte-rendu .
Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Clique sur Afficher Exporter.
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge  le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

Posté(e)

Bonjour muneghu,

On va refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool  Pour systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).

h6zk.png

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau

Héberge les deux rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>  copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Posté(e)

Re,

Il n'y a rien d'inquiétant.
Le navigateur Microsoft Edge a été réinitialiser ??

Actuellement la protection en temps réel de l'antivirus Microsoft Defender est désactivée
Ouvre Malwarebytes,
Dans l'interface de Malwarebytes Cliquer en haut sur la Roue crantée des paramètres.
Dans les paramètres de sécurité de Malwarebytes désactive le bouton  >> Toujours ajouter malwarebytes dans le centre de sécurité Windows.

w61y.png

Cela empêchera Malwarebytes de s'inscrire dans le Centre de sécurité Windows et de Microsoft Defender.


On va faire une correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois les outils

Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/640583zF

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


625p.png

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence
xk20.png
Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Posté(e) (modifié)

Re,

Ok,tu peux me répondre a cette question s'il te plaît (Le navigateur Microsoft Edge a été réinitialiser ??)

Vérifie l'antivirus Microsoft Defender est bien actif dans les paramètres de Windows
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I >> clique sur Mise à jour de sécurité.
Clique sur Sécurité Windows >> protection contre les virus et menace.
Profit pour faire une analyse de l'ordinateur avec l'antivirus de Windows 10.

Ensuite, lance le navigateur Microsoft Edge et dis-moi s'il y a encore ses alertes.

Modifié par tomtom95

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