[Résolu] PC très lent

[tomtom95]

Re,

OK, les fichiers corrompus ont été réparés.
Après le scan Dism de réparation des composants du  magasin de Windows.
Assure-toi qu'aucun support externe n'est branché sur l'ordinateur.(clé usb,disque externe,imprimante etc.)
Puis exécute Windows update "si présent" installe toutes les mises à jour et aussi les facultatives.
Ensuite avant d'utiliser l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour.
Scanne l'ordinateur avec l'antivirus de Microsoft.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères
Clique sur Mise à jour de sécurité >> sécurité Windows >> protection contre les virus et menaces et Analyse rapide

 

[tomtom95]

Bonsoir malpas,

Je viens aux nouvelles.
C'est bon pour le scan Dism, le scan avec l'antivirus sécurité Windows et les mises à jour avec Windows Update ?

 

[malpas]

Bonjour,

le scan Dism et l'antivirus windows ; aucun soucis !

En revanche bien du mal avec l'update; j'en suis à ma 4éme tentative de mise à jour .....

@++

[tomtom95]

Bonsoir malpas,

Que te propose Windows Update ?
La version actuellement installée n'est plus prise en charge par Microsoft.
S'il y a et selon le message d'erreur, c'est normal que ce soit en échec.

J'attends ta réponse sur ce que te dit Windows Update.
Autrement pour faire la mise à jour de la dernière version utilise l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10

 

[malpas]

Bonjour,

c'est effectivement avec "l'assistance de mise à jour de windows 10".

il met environ 3 H 00 pour effectuer la MAJ et au redémarrage j'ai un message "Annulation de la modification apporter à votre ordinateur ..."

@+++

 

Modifié le 3 janvier 2023 par malpas

[tomtom95]

Re,

OK, avec le message il n'y a pas de numéro d'erreur ?
On va vérifier le disque fait un chkdsk en ligne de commande.
Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante chkdsk c: /F/R et appuye sur [Entrée]
il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC,
Le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation.
Au message tape sur la lettre (O) oui et redémarre le pc.

Après le redémarrage de l'ordinateur.
Télécharger Report_CHKDSK sur le Bureau
Clique droit exécuter en tant qu'administrateur
Le scanne effectuer le rapport RapportCHK ce trouve sur votre bureau
Héberge le rapport  sur le site d'hébergement de fichiers
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Autre chose fait les mises à jour des pilotes.(Certaines anciennes versions de pilotes peuvent bloquer les majs)
>>> comment mettre à jour facilement un pilote avec DriversCloud

[malpas]

Bonjour,

Un peu long pour avoir le rapport CHKDSK mais le voici :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R9a773b4f88de98b3971f656e6abc042c

je regarde les drivers

Merci

@++++

 

[tomtom95]

Re,

OK,il y a eu un nettoyage de 6391 entrées d’index inutilisées donc rien d'inquiétant.

On verra après les mises à jour des pilotes pour refaire de nouveau la mise à jour avec l'outil de Microsoft.
Si celle-ci est de nouveau en échec la solution sera de créer une clé USB avec l'ISO de Windows 10.
Puis de réinstaller le système.

[malpas]

Bonjour,

Aprés 5 mises à jour de driver; l'update de windows à pu enfin se mettre à jour.

Je viens de mettre le rapport "KpRm" comme à chaque fin d'analyse.

Je passe le sujet en [Résolu]

Maintenant direction la Lozère pour le ramener au papy.

Encore merci pour ton aide !!!!!

https://up.security-x.fr/file.php?h=R58f362eeda83840e9a85a837d1815091

Modifié le 4 janvier 2023 par malpas

[tomtom95]

Bonjour malpas,

OK, excellent boulot.
Pense à dire à ce monsieur de la Lozère qu'il n'est pas nécessaire installer un antivirus tiers.(Généralement, ils ralentissent l'ordinateur, et ne sont pas plus efficaces.)
Et de faire régulièrement une analyse de l'ordinateur avec l'antivirus sécurité Windows.

Maintenant, que la version de Windows 10 est bonne, à bien vérifier une fois par mois les mises à jour avec Windows Update.
Même chose pour les programmes et navigateurs installés sur son PC.
En complément, comme l'on a nettoyé 11.5 GB données temporaires.
De nettoyer de temps en temps ses fichiers temporaires >> Comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque
Et pour optimiser un peu l'ordinateur Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan.

Voilà bonne continuation.