Problème bête : je n'arrive pas à voir mes derniers mails sous Outlook

[Keziah]

Bonjour,

je sais ce problème peut paraître ridicule, jusqu'à présent je regardais mes mails avec l'application installée en barre des tâches en bas de mon écran sur mon pc. Je cliquais dessus et hop ça apparaissait directement.

Mais depuis quelques mois on m'incite à passer à la dernière version d'outlook, sauf que quand j'ai fait le test, impossible d'avoir mes mails récents, ça m'affiche de très anciens mails. J'ai essayé de cliquer sur "reçu", ça fait changer les mails qui apparaissent mais toujours d'autres anciens. Et mon stockage est plein à 84% donc c'est pas comme si je ne pouvais plus les recevoir.

Et maintenant j'ai l'impression que je n'ai plus le choix je dois accepter cette nouvelle version (qui n'est même pas sous forme d'application mais de fenêtre internet comme il y a longtemps en plus, je vois pas du tout le progrès...)

 

Pouvez-vous m'aider à remettre la réception des mails correctement s'il vous plaît ?

Merci !

[nthor]

Hello

Le 27/04/2024 à 12:10, Keziah a dit :

Mais depuis quelques mois on m'incite à passer à la dernière version d'outlook

C'est qui "on" ?
Je ne connais pas Outlook, perso j'utilise Thunderbird avec lequel je suis très content
Tu n'aurais pas un autre appareil connecté à ton compte mail, un smartphone ou un autre ordi, qui téléchargerai les mails et les effacerai du serveur ?

Si tu vas directement sur le webmail du FAI ou de la boite qui gère tes mails (Orange, Free, OVH...) tu vois à la fois les très anciens mails dont tu parles et ceux des derniers jours ?