[Résolu] PC infecté : demande d'aide pour nettoyage

[tomtom95]

Pour que ce soit efficace, tu aurais dû attendre que le scan se fasse complétement a 100%.

Bien il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

 

[marie42]

Voila 

https://www.cjoint.com/c/NFnofQ7urUt

Y a-t-il une autre chose que je devrais savoir avant de mettre fin à cette conversation ?

Si je dois rétablir une version antérieure, où est le point de sauvegarde ?

[tomtom95]

Tu peux préciser de quelle sauvegarde tu parles ?
(Si je dois rétablir une version antérieure, où est le point de sauvegarde ?)

[marie42]

À la fin, lorsque je désactive les outils, je constate qu'un point de restauration est créé.

 

[tomtom95]

Oui, après une désinfection, on supprime les points de restaurations et l'on créer un nouveau point sain.
Ce qui permet de repartir sur une bonne base en cas de besoin de restaurer.
Sinon cela ne sert à rien de rétablir le bon fonctionnement de l'ordinateur et de restaurer un point douteux.

[marie42]

D'où ma question : où puis-je trouver ces nouveaux points de restauration dont je souhaite me servir ?

[tomtom95]

Ok ,dans l'avenir lorsque tu veux faire une restauration d'un point.
Tu vas dans Propriété système >> onglet protection du système
Puis cliquer sur le bouton Restauration du système.

Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  sysdm.cpl et clique sur OK

[marie42]

Oki pour moi tout est ok

Donc un grand merci 

bonne fin de journée

Marie

[tomtom95]

Bonne soirée et attention à ton fils lorsqu'il utilise ton ordinateur.