Caméra disparue

[tomtom95]

Désoler optimisée par défaut ce n'est pas tout à faire la même chose.
En haut de la page du bios sélectionne l'onglet save exit dans la liste sélectionne  restore Defaut
et sélectionne save changes and exit
L'ordinateur va redémarre sur le bureau.

[zaza57]

Je ne voyais pas restaure défault. La nunuche.... J'ai sélectionné  restore defaults qui s'est mis surbrillance puis save changes and exit qui s'est mis en surbrillance (mais plus restore defaults) et cela a redémarré l'ordinateur
 

[tomtom95]

Très bien, tu as réussi à remettre le Bios par défaut.
Maintenant, il faut voir si le matériel a suivi,plus particulièrement le fonctionnementde la caméra.
Avant regarde si avec Windows Update il y a des mises à jour et falcutatives.

 

[zaza57]

😅

Pas de mises à jour disponibles ni de mies à jour facultatives disponibles
Et voici la copie écran de mon gestionnaire de fichier

[tomtom95]

OK, dans le gestionnire des périphériques
Sélectionne le contrôleur USB générique en défaut
Clique droit dessus et sur désinstaller l'appareil.
et redémarre ton ordinateur.
Ensuite lance l'appication caméra pour voir s'il y a toujour la même erreur.

[zaza57]

Pfff, cela ne fonctionne pas.

Avant le redémarrage, lorsque j'ai supprimé le contrôleur USB en défaut, il s'est "effacé" et au redémarrage, un périphérique usb est à nouveau en erreur

[tomtom95]

C'est la galére ce périphérique en défaut.
Et si tu crée un nouveau compte via les Paramètres.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Clique sur Comptes >> Sélectionne Famille et autres utilisateurs >> Ajouter un autre utilisateur sur ce PC
Clique sur Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne.
ensuite sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.(Se connecter sans Compte Microsoft)
Tape le nom de l'utilisateur et suivant
compte utilisateur a bien été créé dans la liste des utilisateurs
Démarre sur cette nouvelle session et regarde si c'est pareil.
Créer un compte utilisateur local sur Windows 10

 

[zaza57]

Je suis sous windows 11. Ce sera la même démarche ?

[tomtom95]

Oui c'est au même endroit paramètres de Windows  >> compte

[zaza57]

Je viens de créer un compte
Comment faire cela maintenant ? "Démarre sur cette nouvelle session et regarde si c'est pareil."