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Hello ab-web,

Merci beaucoup pour ta patience !
Et merci aussi de ma part à 21Jonathan pour son aide, je suis navrée de vous prendre autant de temps !

Premier log sur le SFCFix avec ton script https://www.cjoint.com/c/NHmqhK3VZmY

Deuxième log sur le FRST recherche de KB5008295 : https://www.cjoint.com/c/NHmqn2ytWNY

Merci !

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Bonjour,

Tu trouveras le log CBS sur le lien ci-dessous :
https://www.cjoint.com/c/NHnqTdLkOfY


Au démarrage, cela va mieux, il n'y a plus la fenêtre, c'est parfait !

En revanche, la photo de fond d'écran ne reste jamais, le bureau est noir à chaque démarrage. 

Mais franchement, je vais leur dire que ce n'est pas grave, on reste comme ça et l'ordi est propre.

Qu'en penses-tu ?

Merci encore beaucoup pour le temps passé !

Comval

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Bonsoir

C'est OK pour moi , mais il se peu qu'il y ai un problème avec le pilote graphique .

On tiens le bon bout .

Lance windows Update , si des mises a jour sont proposés fait les installer , s'il y a des mises a jour facultatives fait les également installer .

Refait l'opération SFcFix avec ce correctif > https://up2sha.re/file?f=YASwCWvmZjhm0FByR

Modifié par ab-web
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Bonjour ab-web,

SFCFix passé, log dispo ici : https://www.cjoint.com/c/NHpo6PUeyDY

J'ai installé deux mises à jour de Windows Update, les suivantes : https://www.cjoint.com/c/NHpqY1gqiuF

Il m'a ensuite proposé et installé une mise à jour de Defender. 

La fenêtre est revenue lors du lancement du PC, mais elle disparait seule sans intervention nécessaire. 
Et le fond d'écran de bureau reste noir. 

Je pense qu'on est bons, si tout est ok, les problèmes restant sont du domaine du raisonnable.

Est-ce que tu penses que c'est ok ?

Comval

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Bonjour

Merci du retour le SfcFix , a fini de tout réparer , windows Update est fonctionnel puisque tu a pu en installer .

On peu dire que c'est bon , mais ce problème d'affichage est étrange .

Regarde au niveau de la personnalisation , ouvre les paramètres de windows > Personnalisation .

Le choix doit être sur image , choisi une image proposée , ou clique sur Parcourir pour choisir une autre image (enregistrée sur l'ordi)

rc8j.png

Tu peu supprimer SfcFix , ainsi que tous les fichiers ou dossiers téléchargés pour les réparations

Ensuite

  1. ➡️  vide la corbeille
  2. ➡️ KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)

Téléchargement sur Tools lib>> xdqh.png

Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.
o8il.png

Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout

il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    
rvzo.png

Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le sur >>  6ix9.png
Donne le lien créé dans ta réponse.
 

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  • 1 mois après...

Bonjour ab-web,

Plus d'un mois sans donner de nouvelles, toutes mes excuses pour ce délai, la rentrée a été bien chargée. 
Je passe le week-end chez mes parents, j'espère pouvoir boucler le dossier et arrêter de t'embêter !

Apparemment, tout est ok maintenant pour l'image de fond du bureau, qui reste affichée !

Le rapport demandé est disponible ici : https://www.cjoint.com/c/NICm7Px5mKY

Merci !

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  • comval a modifié le titre en [Résolu] Ordinateur vérolé : ouverture onglets AdBlock, passage en mode dark, etc.

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