[Résolu] Alerte de McAfee pour présence de virus

[carminelupo]

Bonsoir

ok je vais le faire tout de suite

Faut-il que je réactive Smartscreen ?

[tomtom95]

Oui réactive la  protections SmartScreen

[carminelupo]

Voici mon rapport Kprm

https://www.cjoint.com/c/NKEwkDoYAoe

ok je vais réactiver la protection Smartscreen

Un grand merci pour votre aide

Il me reste à marquer le sujet comme résolu

[tomtom95]

Quelques conseils et préventions pour l'avenir.
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute  installation.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
>>>>> Dernières versions des principaux logiciels

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Voilà je te souhaite une bonne soirée .

[carminelupo]

Merci beaucoup

Juste une question : nous avions installé McAfee car il permettait de relier à notre provider FREE en ce qui concerne le contrôle parental de notre garçon Gaétan.

Est-il possible de le réinstaller plus tard ? Ou bien avez-vous des conseils pour un autre système fiable de contrôle parental ?

[tomtom95]

Sur le compte Gaétan tu peux installé le contrôle parental du système W11
Voici deux tutoriels Utiliser le contrôle parental de Windows 11 (Microsoft Family Safety)
 >> activer le contrôle parental (Family Safety) pour un enfant

 

 

 

Modifié le 30 novembre 2024 par tomtom95

[carminelupo]

Merci pour ce conseil de contrôle parental 

J’ai une mauvaise  nouvelle

Quand j'ai activé  la session de Gaétan les mêmes bandeaux d'alerte sous bannière McAffe alerte toutes les 5 minutes de la prese d'û ou plusieurs virus

Et quand j'actionne la case Supprimer le virus c'est Avast qui propose ses services

Si je n'actionne pas la suppression du virus le bandeau d'alerte disparaît de lui-même 

Il faudrait que je fasse une capture d'écran  de ces bandeaux d'alerte 

Je verrai cela demain car il se fait tard

[carminelupo]

Je confirme que McAfee et  Avast ont bien été supprimés 

[tomtom95]

Bonjour carminelupo,

Sur la session Gaétan, ce sont des restes dans les navigateurs.
Réinitialise le navigateur Edge
Ouvre le navigateur Edge  sur la droite, clique sur l'icône petit point du menu
Ensuite sur Paramètres >> et Rétablir les paramètres
Sur la nouvelle page clique sur le bouton Réinitialiser

Après réinitialise le navigateur FireFox.
Ouvre le navigateur FireFox clique sur l'icône petit trait du menu
sélectionne >> Aide, puis >> plus d’informations de dépannage
Ensuite clique sur réparer firefox >> et confirme la réparation.

 

[carminelupo]

Bonjour

j'ai réinitialisé les paramètres de Edge

Hier soir j'ai désinstallé Firefox pensant que cela pouvait être la source du problème. Pour l'instant  je ne le réinstalle pas. 

Je verrai plus tard.

J'espère que cette fois les bandeaux d'alerte n'apparaîtront plus.