Imprimante et abonnement encre d'impression

[peyroutet47]

Bonjour,

Je voudrais pousser un coup de G...

En début d'année j'ai dû acheter une imprimante en remplacement de mon imprimante, qui, tournait comme une horloge, dont les cartouches d'encre ne se faisaient plus (elle avait plus de 15 ans d'âge)

Pour ne pas manquer d'encre j'ai acheté sur Internet un jeu de cartouches de la marque original

En même temps l'attractivité de l'abonnement gratuit pendant un an à recevoir des cartouches gratuites : j'y ai souscrit !

J'ai bien reçu un jeu de cartouches (4 cartouches constituent le pack !)

Comme je suis absent de chez moi entre les mois de mars et de novembre, au cours de l'année j'ai demandé à supprimer cet abonnement

Lorsque je suis revenu chez moi, début novembre, l'imprimante a montré des signes de faiblesse quant à certaines couleurs

Pas de problème : j'ai changé les cartouches faiblardes

J'ai remplacé les cartouches malades par celles que j'avais reçues

Et c'est là que tout a commencé

L'imprimante me signalait qu'elle ne trouvait pas les cartouches valables !

Après plusieurs essais, pensant que je ne savais pas les installer, j'ai appelé le service spécialisé

Sur le moment je ne comprenais pas l'explication de mon interlocutrice

En fait, à partir du moment où j'ai décidé d'arrêter l'abonnement, les cartouches dudit abonnement ne sont plus utilisables !

En effet quand on compare les 2 jeux de cartouches, celles dédiées à l'abonnement sont marquées différemment !

Pendant une semaine j'ai essayé de faire valider mon bon droit : avoir un jeu de cartouches indépendantes mais de la marque de l'imprimante

La première personne m'a promis de m'envoyer gratuitement un jeu de cartouches

Une deuxième m'a dit de leur envoyer la facture d'achat de mon jeu de cartouches : en retour on m'enverrait un pack gratuit !

3 autres personnes se sont encore succédées au téléphone pour m'expliquer que je ne devais pas arrêter l'abonnement !

Le pack dédié à l'abonnement peut partir à la poubelle !

 

Bref je voulais expliquer (si possible) qu'il fallait ignorer les musiques des sirènes : l'abonnement gratuit est un leurre

 

PS : sur un site Internet (indépendant du constructeur d'imprimantes) on trouve les cartouches d'encre sous 2 formes : AVEC ou SANS abonnement !

Modifié le 10 décembre par peyroutet47