Navigateur et moteur de recherche

[edouardjuliette]

Bonsoir 

Impossible de me connecter sur Google

Je suis allé dans les paramètres > moteur de recherche >y! EPI> modifier> EPI Cocher ou Microsoft Bing

Navigateur par défaut EpiStar 

Impossible de le supprimer 

Que faire?

Merci

[devadip]

il y a une heure, edouardjuliette a dit :

Navigateur par défaut EpiStar

Tu as un navigateur qui s'appelle EpiStar?

[tomtom95]

Bonsoir edouardjuliette,

Le navigateur epistar est un programme malveillant.
Si tu n'arrives pas à le supprimer dans les paramètres ou extension de Chrome.

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

[edouardjuliette]

Bonjour tomtom95

Je vais essayer de m’occuper de ce problème aujourd'hui si je peux sinon demain.

Comment se fait il que ce navigateur soit arrivé sur mon site et à supprimé les autres navigateurs. 

Bonne journée. 

Merci

[tomtom95]

Bonjour edouardjuliette,

Le plus souvent, ce type de néfaste s'installe en même temps qu'un autre programme.
On appelle cela du repack de programme.
Donc, il faut faire très attention sur le site où on télécharge le programme et lors de l'installation

 

[edouardjuliette]

A priori je l’ai desinstallé 

[tomtom95]

D'accord, et c'est une bonne chose.
Je te conseille quand même de faire une analyse avec l'outil Adwcleaner et ton antivirus.

[edouardjuliette]

j'espère que c'est bon

 https://www.cjoint.com/c/OAAlykM51eZ

[tomtom95]

Parfait, l'outil a supprimé Web Companion.
Il est classé comme un indésirable qui a la capacité de modifier les paramètres du moteur de recherche du navigateur Web.
Il faut donc être plus vigilant lors de l'installation des programmes.
Désinstalle l'outil Adwcleaner, ouvre le va dans paramètres et en bas clique sur supprimer

 

[edouardjuliette]

Dans le panneau de configuration> programmes

J’ai Web compagnion 

Adwcleanear je le trouve où