[Résolu] Installation programme imprimante

[tomtom95]

C'est bien le fichier que t'a demander de sauvegarder Ccleaner du registre avant de faire la suppression ??

[2mamou]

il y a 8 minutes, tomtom95 a dit :

C'est bien le fichier que t'a demander de sauvegarder Ccleaner du registre avant de faire la suppression ??

oui

[tomtom95]

D'accord,et c'est parfait, avant que l'on réinstalle ton imprimante.
Une dernière fois refaire la procédure de recherche avec FRST
Dans dans la Fenêtre de l'interface de FRST copie/colle cette commande  SearchAll:Brother
Puis clique sur bouton Chercher Fichiers.
L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau.
Héberge le rapport et copie le lien Merci

[2mamou]

Voila Search

[tomtom95]

OK, repasse a nouveau CCleaner nettoyer les clés du registre.
S'il y a des fichiers a supprimer fait une sauvegarde de celui-ci.
Héberge le fichier et copie le lien  Merci

Ensuite on va essayer de réinstaller ton imprimante Brother.

[2mamou]

Ccleaner  Fait

[tomtom95]

C'est assez bizarre on retrouve les mêmes fichiers que la première fois.
Avec Ccleaner après la recherche du registre et la sauvegarde tu fait bien la suppression des fichiers ?

 

[2mamou]

à l’instant, tomtom95 a dit :

tu fait bien la suppression des fichiers ?

Oui tout a fait

[tomtom95]

D'accord, bien on essaie de réinstaller ton imprimante Brother.
Alors pour le moment sans rien installer d'autre.
Branche l'imprimante avec ton câble USB et allume-la
Normalement, W11 devrait reconnaître Brother.
Dis moi si c'est OK
Ensuite ouvre les paramètres de Windows
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Dans les paramères >> imprimantes et scanner et  Ajouter un appareil >> Brother
Après vérifie si Windows Update te propose des mises à jour.

 

[2mamou]

il y a 8 minutes, tomtom95 a dit :

Dis moi si c'est OK

ok la petite icone USB s'est mise en place sur le coté droit de l'écran