[Résolu] Luminosité incontrôlable

[zaza57]

Bonjour,

pardonnez-moi si je poste mon message au mauvais endroit .

Voilà mon problème : ce matin après avoir éteint mon ordinateur (je le mets souvent plutôt en veille pour qq jours), au redémarrage, la luminosité est au plus fort. Je ne parviens pas à la régler dans mes paramètres ni avec les boutons dédiés du clavier. Je suis allée voir mes pilotes qui sont à priori à jour mais un problème est détecté. (voir copie écran)

J'ai également remarqué que je ne peux plus mettre mon ordinateur en veille. Cela ne m'est plus proposé. Je ne peux que l'éteindre ou l'allumer.
Je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet mais depuis qq jours, une mise à jour attendait le redémarrage de l'ordinateur. Ce que j'ai donc fait ce matin avec les soucis que je découvre.

Avec mes remerciements anticipés pour votre aide que je sais toujours utile et compétente.

Mon ordinateur est un asus Vivobook LAPTOP-6VTAUC47 sous windows 11 

[zaza57]

Après 3 heures de galère, le système vient de faire une nouvelle mise à jour. Tout est rentré dans l'ordre
Je suis sincèrement désolée pour le dérangement

[Dylav]

Bonjour zaza,
Content que tu t'en sois sortie.
Je marque le sujet [Résolu].

[tomtom95]

Bonjour zaza57,

Il serait judicieux de mettre à jour ton pilote graphique AMD radeon rx vega 10 en défaut pour ton ordinateur.
Sur le site ASUS avec tes références.

 

Modifié le 20 mai par tomtom95