Perte de clic - CtrlAltSuppr le récupère momentanément

[tomtom95]

Re,

Retire tout, clavier,dongle, souris et utilise que le matériel du portable.
Il faudra peut-être redémarrer l'ordinateur pour que les pilotes soient reconnus.
Puis vérifie que le touchpad, et le clavier fonctionnent correctement.
Effectue également la dernière mise à jour d'aujourd'hui en utilisant Windows Update 

[darwed]

Bonjour Tom,

C fait, et on dirait que ça va mieux. 
En 30mn, aucun blocage n'est apparu

C'est la fête dans ma tête
Je branche la souris et je vois...
j'en profite pour virer Logitech setpoint 6.9 qui fait peut etre redondance avec Logitech G Hub que je mets à jour dans la foulée

Modifié le 23 juillet par darwed

[tomtom95]

Bonjour darwed,

D'accord, ça confirme ce que je t'ai dit au début du sujet le 9/07. 

Avant d'essayer de réinstaller l'une après l’autre tes appareils externes pour voir laquelle pose problème.

Avant Télécharge >> Logitech SetPoint 
Ensuite, désinstalle complètement tout ce qui concerne Logitech, 
On verra si c'est nécessaire pour réinstaller le programme Logitech.

Pour le système, refais les scans de réparation
Ouvre une invite de commandes
Tape sur les touches Windows + X >> Windows PowerShell terminal (admin)
Copie/colle la commande suivante sfc /scannow et valide avec Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Ensuite copie/colle la commande suivante
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée
Si tout se passe bien, tu auras le message  (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)
Ferme l'invité de commande avec Exit et redémarre ton ordinateur.

 

[darwed]

si j'ai bien compris, tu me demande de telecharger Logitech Setpoint sans l'installer encore, et de désinstaller tout logiciel logitech present ?

> ma souris est branchée sur l'usb depuis 2h et n'a causé aucun probleme, c'est bon signe, mais je la débranche quand meme le temps de régler e t finaliser la procédure.

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. > OK
La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi > OK

 

Modifié le 23 juillet par darwed

[tomtom95]

Re,

Oui, tu as tout compris, 
L'objectif est de vérifier si, en l'absence du programme Logitech, tout fonctionne normalement.
Chez moi, j'ai du Steel pour le clavier et du Roccat pour la souris, sans aucun programme.
Donc, c'est bon pour ta souris. Il semble que le souci provienne de ton clavier. 

OK pour le contrôle des fichiers, as-tu fait la mise à jour d'hier du système ?

[darwed]

oui j'ai fait une mise a jour, mais apparement seulement partielle.
si je suis sur que c'est la bonne mise à jour, non.

 

Souris et clavier Filaire ou BT ? j'ai regardé c du beau matos

Modifié le 23 juillet par darwed

[tomtom95]

Il est possible de suivre les mises à jour des versions dans le forum Software >> Windows 11
La dernière pour 24H2 est la version -26100.4770 
Pour vérifier sur ton ordinateur dans Exécuter tape Winver

[darwed]

Yes ! C'est bon !

(sans fil ou pas tes claviers/souris) ? le clavier sans fil Apex très cher

>15H15 je m'absente 1 ou 2h

Modifié le 23 juillet par darwed

[tomtom95]

J'ai une tour et les deux sont reliés en filaire. 
Ce qui permet une meilleure réactivité et stabilité. 

On est où ? Logitech est complètement désinstallé ?
La souris fonctionne normalement sans ? Après, as-tu essayé de brancher ton clavier ?

 

[darwed]

oui la souris G502 branchee sur USB fonctionne bien et ne cause pas de probleme.
J'essaye le clavier avec son dongle BT