Problème PC portable et écran externe

[malpas]

Bonjour,

Si j'ai donné l'info dans mon 1er mail 

"connection entre écran et hub je connais pas le nom (ça ressemble à du HDMI en taille mais malheureusement pas) et c'est la raison pour laquelle il y a un hub."

c'est un écran philips 243 S assez ancien il ne posséde que comme entrée vidéo soit VGA (bleu) ou DP. 

Le pc et le hub sont reliés entre eux en USB C (des 2 côtés) 

Le hub et l'ecran sont reliés entre eux en DisplayPort. 

Le Hub a sa propre alimentation électrique. 

 

Modifié le 9 septembre par malpas

[malpas]

Bonjour,

Bon mon problème ne "passionne" pas beaucoup les membres de cette communauté.

J'ai écrit à la société qui fabrique le HUB 

Réponse : "  Il s'agit de la gestion de mise en veille du contrôleur USB-C qui pose problème. " ;.... ?????

Je suis pas plus avancé avec cette réponse ....

merci

 

[tomtom95]

Bonjour,

(Il s'agit de la gestion de mise en veille du contrôleur USB-C qui pose problème.)
Complément d'information.
Lorsque votre ordinateur est en veille, ses ports USB ne sont plus alimentés. 
Or s'il arrive de recharger  un autre appareil via le port USB de votre ordinateur, 
la recharge sera interrompue avec la mise en veille de l'ordinateur. 
Pour éviter cela, vous pouvez configurer Windows pour ne pas couper l'alimentation des ports USB en veille. 

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer.
Cliquez sur Gestionnaires de périphériques.
Déroulez l'élément Contrôleurs de bus USB.
Double cliquez sur le  Concentrateur USB  de la liste.
Ouvrez l'onglet Gestion de l'alimentation.
Décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie. Validez par OK.
Recommencez l'opération pour tous les autres Concentrateur USB  et fermez le gestionnaire de périphériques. 

 

[malpas]

Bonjour,

Malheureusement cela ne résoud pas le soucis. "Ordineta" m'avait déjà demandée de réaliser cette action ... ! et sans succés

MERCI 

@+++

[tomtom95]

Bonjour,

La démarche de décocher la case a été faite pour tous les autres concentrateurs USB ?

[malpas]

Bonjour, 

Tous effectivement... 

J'ai essayé une autre prise USB sur mon PC et également de changer de cable. 

Merci

Modifié le 18 septembre par malpas