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reparation dd


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Posté(e)

suite dd hs (doux bruit de frottement ou bruit de casseroles )

dd imb 40 go (taux de pannes 36%)

ce dd etant sous garantie je l'est retourner chez LCDI

au bout de 6 semaines il viennent de me signale que le dd avait ete

reparer !!!

cela me parait tres surprenant que ce soit reparable!

d'un point de vue economique tout du moins

votre avis svp

dans tous les cas je verifirais le no de serie lors de la reprise

car s'il a ete remplacer a neuf = garantie legale

reparation = +/- 6 mois (je ne sait pas trop)

Posté(e)

Généralement il te refourgue un autre disque dur qui avait des problèmes et qu'ils ont pu réparer. C'est de l'échange standard comme ils disent. Somme toutes, ton disque dur n'est pas le tien et il n'est pas neuf.

Posté(e)

bah, ca arrive souvent qu'ils disent génériquement "réparé" quel que soit l'acte réalisé par le SAV.

Surtout que ceux qui "t'annoncent" ca ne s'occupent pas de la technique, ils lisent juste "probleme réglé" sur le dossier et c'est bon :P

 

 

Pour le temps de garantie, tu ajoutes à ta garantie initiale le temps d'immobilisation, c'est tout.

Posté(e)

le pb c'est que le dd a lache 1 semaine avant la fin de la garantie

 

Il me semblait que lors de toutes reparations il y avait une garantie mini

 

et pour un echange standart le produit n'est pas neuf mais a ete repare et

controlé et de ce fait beneficie de nouveau de la garantie constructeur!

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