Assistance a distance de Xp

[grimmy]

Bonjour à tout le monde !

 

Voilà, je me suis rendu compte que XP permettait d'assister à distance une personne qui a un problème avec son PC. D'après la doc, l'assistance permet, qd les 2 personnes sont connectées de voir l'écran du PC qui a un problème et même de prendre le contrôle de la souris du PC à aider afin de résoudre un pb.

 

Por cela, il faut "inviter un ami" qui doit accepter l'invitation afin de connecter les 2 Pc

 

Seulement voilà, qd je clique sur "inviter quelqu'un pour vous aider", j ai un mesage qui me dit "vos paramètres système actuels vous empèchent d'envoyer une invitation"

 

Alors de là la question ? comment faire pour que mes paramètres système m'autorisent à envoyer une invitation ??

 

J'ai déjà essayé en désactivant le pare-feu intégré à XP mais le problème reste le même"

 

Alors comment faire ? je n'ai pas d'autre firewall, j ai norton antivirus 2003 activé, mais je pense pas que le pb vienne de là.

 

Je n'ai pas d'autre système de protection internet.

 

Alors merci à tous ceux qui pourraient me donner une piste ou la solution.

[quadvosges]

Bonjour, certainement une réponse là http://www.generation-nt.com/index.php?cat=dossiers15

[Shibani06]

Peut-être le compte invité (Panneau de configuration, Comptes d'utilisateurs)...

[Roms2k]

Si tu veux de l'aide a distance moi je te conseil de ne pas utiliser l'aide a distance d'XP. moi perso j'utilise Radmin pour ca avec un pote et ca va trop bien!!!!

 

++

[zefilou]

JCandCOva faire un tour par là :