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message d'erreur lors de l'install


MUHYIDIN
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bonjour a tous,

lors de l'install de mon logiciel j'ai ce message d'erreur qui apparait.J'ai tout d'abord pensé que le probleme venait du logiciel en lui meme mais en charchant un peu j'ai trouvé des forums allemands ou des utilisateurs avaient le meme message pour des utilitaires diferents.De plus le meme logiciel marche impec chez un ami.A l'aiiiiidddddeeeee.

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merci pour l'accueil c sympa.Pour etre precis le message apparait au moment de la "preparation de l'installation" de installshield wizard et le message d'ereur est celui ci:

 

"echec de l'appel de la fonction DLL:ISRT.VerGetFileVersion"

 

voila je ne sais pas koi dire d'autre pour vous aider a cerner le probleme

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