Free dégroupé...ca marche pas !

[boris75]

Salut,

j'ai free depuis près d'un mois

il y a 15 jours j'ai eu une interruption de service pour dégroupage

vendredi je recois un mail pour me signaler que ma ligne est dégroupée (confirmé en allant voir sur free.fr)

le modem sagem s'initialise, triangle vert, deux diodes ok

il envoie qq paquets (genre 3 ou 4 à chq tentative), mais n'en recoit aucun

je n'arrive pas à surfer !!!!

aucune connexion sur le web

j'en ai marre, donc avant de résilier, avez vous la solution de dernière chance ??

PS j'ai deja installé désinstaller tous les drivers dispo pour mon modem

 

merci

[Laubean]

Au niveau adresse ip ca donne quoi?

[zefilou]

donc avant de résilier,

T'es en dégroupé et tu veux résilier ? Tu connais pas ta chance.

[Gen]

Les pilotes pour le f@st 800 en dégroupé sont là : http://adsl.free.fr/doc/sagem_dgp/pc.html

[boris75]

je suis déjà allé chercher les drivers pour l'adsl dégroupé, meme résultat

concernant l'ip, j'en ai un d'attribué alors que je n'ai pas demandé d'ip fixe

dois je le configurer ???

[boris75]

J'ai réussi à avoir la maintenance de free !!!!

Non, non vous ne révez pas !

je remercie mon boss, car j'ai du laisser Barry White chanter sa musique d'attente pendant 45 mn !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

à 0,15€/mn j'vais ptet pas lui dire tout de suite

 

bref, tout ca pour me dire que le dégroupage, actif selon le site depuis 4 jours, ne l'est pas encore car LE technicien (il est le seul chez free ??) n'est toujours pas intervenu

 

ma politesse et ma patience seront peut être récompensés par "un effort commercial" que je leur ai demandé de bien vouloir me consentir

 

A titre d'info, il y a qq années, j'etais chez wanadoo numeris et à chq perturbation de service, j'appelais la maintenance pour me plaindre et je gagnais 2 mois d'abo gratos....

c pareil chez free ??

[Romeo94]

Salut,

 

Je pense avoir la solution a ton probleme, il s'agit d'une mauvaise config de ton modem, pour cela une fois le modem installé et le triangle vert activé clique 2 fois dessus pour que la fenetre de connection apparaisse et ensuite fais: "ALT D" la tu dois aller dans l'onglet configuration et tu remplaces le chiffre VCI "35" par "36" et sur la case "type d'encapsulation" tu choisis la version "RFC 1483 routé vc mux" si cette version n'apparait pas et que ta connection ne fonctionne toujours pas je t'enverrais par mail le bon driver mis a jour manuellement, bonne chance.

 

A+

[boris75]

INCROYABLE !!!!!!!!!

j'ai eu free au tel comme je vous l'ai dit.....

et paf ce soir ca marche enfin !!

adonf 2400

comme quoi... j'sais pas si c'est le hasard...

ca y est j'ai fini de vous emmm..... avec ma connexion