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Posté(e)

bonjour.

je profite (sans exagerer j´espere!) de vos connaissances pour vous poser des questions car moi en informatique c´est desesperé!

voila j´ai un scanner primascan 2400 u usb. et je suis sous winxp pro. j´ai beau tenter d´installer le logiciel et meme d´avoir telechargé les piolotes pour winxp,le system ne reconnais aucun sacanner comment obliger winxp a reconnaitre ce perif et d´y installer ses propre pilotes?

merci.

Posté(e)

Es-tu sûr d'avoir bien branché les câbles (USB et alim.) ?

 

Sinon, essaie de changer le câble usb, vérifie que la led d'alimentation soit allumée (s'il y en a une).

 

Si ça marche toujours pas essaie de brancher le scanner sur un autre PC...

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