pb de fermeture d' XP

[raindrop]

bonjour

 

à chaque fermeture d'XP pro j'ai un écran bleu avec l'info " un incident est intervenu, XP a ete arrete... erreur STOP: avec une ligne de code, ensuite: transfert de la mémoire physique..."

 

en ce moment je n'ai que des problems : j'ai aussi à l'ouverture d'XP un défaut de chargement du firewall (Sygate), l'antivirus (Kaspersky Pro 4.5)se charge bien en premier, mais pas le firewall. Ce qui m'oblige à le desintaller/reinstaller à chaque ouverture et cela depuis le début de l'install de Kaspersky, le support techn. m'affirme qu'il n'y a aucun pb de compatibilité etc.

 

Sans compter qu'étant en ADSL avec la freebox, je suppose que lors de la réinstall du firewall le système doit etre à ce moment perméable aux attaques?

 

si vous pouvez m'aider, un grand merci pour vos réponses!

 

Marc

[Invité tesgaz]

Salut,

si tu nous donnais le N° de l'erreur Stop !

 

Si ton firewall ne démarres pas, il est possible que ce soit un virus qui en soit la cause

fais une recherche dans ton gestionnaire des taches =>processus =>pour voir ce qui tourne et supprimer ce qui n'a pas lieux d'être

http://www.zebulon.fr/articles/gestionnaire_taches.php

[raindrop]

Bonjour,

 

Merci pour tes réponses

 

L'info. technique sur le pb de fermeture est:

STOP: 0x0000000A (0x98835B14, 0x00000002, 0x00000000, 0x8050EDA7

 

La panne est intermittante;

Aujourd'hui l'écran bleu n'apparait pas, mais lors de la fermeture le disk se coupe et l'écran reste allumé sur "fermeture de Windows", m'obligeant à couper l'alim.

 

Pour mon pb de chargement du firewall, j'ai consulté l'article sur le gestionnaire de tache. J'ai en effet une dizaine de taches supplémentaires à celles présentées dans l'article, mais ne comprenant pas leur signification, je ne sais pas du tout lesquelles éliminer!

 

Merci encore

 

Marc

[Invité tesgaz]

Salut,

 

alors l'erreur stop peut venir de divers parametres :

Stop 0x0000000A ou Stop 0xA ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :

Ce message provient d' une incompatibilité logicielle ou matérielle. Si ce message intervient quand vous changez le type d' alimentation de votre portable, il vous faut obtenir le dernier Windows XP Service Pack. Si ce message apparaît quand vous utilisez la bascule rapide des utilisateurs, cela peut être dû à un logiciel de gestion de clavier incompatible ( Une mise à jour est alors nécessaire ). Si l' erreur intervient alors que vous tentez de quitter votre système ( ou que celui redémarre ), désinstallez Easy CD Creator 5.0 puis, dans la Base de registre, parcourez :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Security

et supprimez la valeur : Etetnt.mpd

puis : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services

et supprimez Cdr4vsd Cdralw2k Cdr4_2k Cdudf

Sinon, désinstallez DirectCD puis renommez les fichiers Udfreadr.sys et Cdudf.sys placés dans : Systemroot%\System32\Drivers

Enfin, dans la Base de registre, parcourez :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

et supprimez : UdfReadr et cdudf

Note : Quand j' éteins mon ordinateur, j' ai une erreur dans : " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " :

Si vous avez une carte son Soundblaster Live, faites une mise à jour vers les derniers pilotes disponibles sur le site du constructeur.

Si le message apparaît pendant l' installation de Windows " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Début du vidage de la mémoire physique " avec des indications sur le fichier acpi.sys ou tcpip.sys ou Ntfs.sys ou viade.sys, relancez l' installation en paramétrant votre BIOS sur les options minimales ( Information communiquée par Vincent Tricky )

- J' ai une erreur : " IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL : 0x0000000A (adresse,adresse,adresse,adresse) ou ( … 0x804ECD70 ) " :

Essayez la manipulation suivante : Redémarrez en mode sans échec, cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter ". Tapez :

msconfig

Sélectionnez l' onglet " System.ini "

Désactivez la commande : ; for 16-bits. app support

Note : Vous pouvez essayer également de la sélectionner et de cliquer sur le bouton " Descendre ". L' ordre de traitement des instructions pouvant influer sur le bon fonctionnement du système. ( Astuce transmise par J.P. Thomasset ).

Attention : Le problème peut aussi globalement relever d' un réglage des performances de votre mémoire vive.

Par exemple, dans le cas d' une carte mère Abit KG7, réglez la commande ( présente dans " SoftMenu III " ) : " FSB rate ( CPU :SDRAM :PCI ) " de 3:3:1 à 4:4:1. Cela vous laissera même la possibilité d' overclocker votre CPU alors que souvent Windows XP le supporte mal. ( Astuce transmise par Marc Wilmotte ).

- J'ai une erreur sérieuse 0x0000000A mentionnant le fichier Usbport.sys :

Installez le dernier Service pack 1 pour Windows XP ou ce correctif (KB822308) : http://www.microsoft.com/downloads/details...;DisplayLang=en

la source

 

Pour tes taches supplémentaires que tu ne connais pas, fais nous passer la liste

[raindrop]

Bonjour,

 

Voici la liste :

 

Rambxpfr.exe MC

WINWORD.EXE MC

OFFGuard.exe MC

TASKMGR.EXE MC

AvpM.exe SYSTEM

Msmsgs.EXE MC

App.Services.EXE SYSTEM

DKService.exe SYSTEM

Avpcc.exe SYSTEM

Alg.exe SERVICE LOCAL

AcroTray.exe MC

ctfmon.exe MC

systemdll.exe MC

Imgicon.exe MC

avpcc.exe MC

ADUserMon.exe MC

qttask.exe MC

spoolv.exe SYSTEM

svchost.exe SERVICE LOCAL

svchost.exe SERVICE RESEAU

Explorer.EXE MC

Smc.exe SYSTEM

svchost.exe SYSTEM

ADService.exe SYSTEM

Isass.exe SYSTEM

Services.exe SYSTEM

Winlogon.exe SYSTEM

csrss.exe SYSTEM

ZipToA.exe SYSTEM

SMSS.EXE SYSTEM

RTETPISv.exe SYSTEM

System SYSTEM

Processus inactif … SYSTEM

 

Merci bcp pour ton aide

[Invité tesgaz]

Alors, deja tout cela sont douteux dont certain des trojans

 

 

OFFGuard.exe MC

 

AvpM.exe SYSTEM

 

App.Services.EXE SYSTEM

 

Avpcc.exe SYSTEM ====>>>virus trojan trojbdoorsv

 

systemdll.exe MC

Imgicon.exe MC

avpcc.exe MC ==>>virus trojan trojbdoorsv

ADUserMon.exe MC===>C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exe

 

Smc.exe SYSTEM

 

ADService.exe SYSTEM

 

ZipToA.exe SYSTEM

 

RTETPISv.exe SYSTEM

 

commences par fermer ces applications, et passe un coup d'antivirus en ligne

http://www.secuser.com/antivirus/index.htm

 

un coup d'anti-trojans

http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fi...1010289s,00.htm

 

et un coup de Spybot :

http://www.safer-networking.org/index.php?...ng=fr&page=news

 

Voila, déja ton PC devrait s'éteindre plus rapidement

Modifié le 19 décembre 2003 par tesgaz

[raindrop]

Un grand merci tesgaz pour tes réponses et ta disponibilité!

 

Je vais suivre tes conseils, mais je suis particulierement étonné qu'avec Sygate, Kaspersky et Ad-aware mon système soit une telle passoire !

 

Merci encore à toi et à l'équipe du site

 

Marc

[Invité tesgaz]

Une fois ton ménage fait,

fais un tour par là :

http://www.zebulon.fr/articles/protectionPC_1.php