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fay14

Problême imprimante hp 1200 serie

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Bonsoir tout le monde, j'etais chez un ami il y a une semaine qui a acheter une imprimante HP 1200 serie et lorsque je lui ai installer ( il a windows 98 ) he bien il n'y a eu aucun problême, toutes l'installation ces correctement faite, donc nous avons fait des essai en photocopian une lettre qui s'est imprimer sans probleme puis a partir du pc nous avons imprimer des pages de test sans aucun probleme, je suis reparti satisfait or cette apres-midi j'y suis retourner car il a des probleme avec cette imprimante depuis peu alors ensemble nous essayons d'imprimer un document texte a partir de son pc rien ne ce passe, aucune erreur, pourtant j'ai photocopier une lettre et ca marche tres bien , ce que j'ai fais j'ai essayer avec mon pc portable qui lui a windows xp famillial donc pas besoin de mettre le cd car mon windows doit reconnaitre le HP mais chose etrange quand j'ai brancher le cable usb mon windows a commencer a reconnaitre l'imprimante en question mais la fenetre d'installation n'arreter pas de clignoter et n'avancer plus et en plus ca me bloquer mon pc, donc je sais pas si ca vien de son imprimante ou simplement du cable usb relian le hp ou je ne sais quoi ???

 

j'ai reinstaller les pilotes et toujours rien :P

 

Merci pour vos lumieres

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J’ai eu un problème similaire sous Windows XP.

Fais une recherche du fichier suivant usbprint.inf dans le répertoire Windows\inf, si tu le trouves, click droit sur le fichier et choisis installer dans le menu contextuel.

 

Essais ceci, branche l’imprimante USB, annule l’installation des pilotes, vas dans le panneau de configuration et lances l’assistant Ajout de matériel.

Si tu ne peux pas annuler l’installation, vas dans le gestionnaire des tâches et mets fin au processus d’installation.

 

Pour le problème sous Windows 98, vérifie si il n’existe pas de fichier dans la file d’attente d’impression ou dans les paramètres de l’imprimante onglet avancé choisis l’option imprimer directement sur l’imprimante.

 

Si l'imprimante peut fonctionner sur le port parallèle essais avec ce dernier.

 

Salut

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Bonjour, il a qu'un cable usb et pas de port serie derriere l'imprimante, mais pourquoi elle s'est bien installer et au lancement d'une impression il n't a rien qui ce passe ?

 

merci

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