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Bobby59

Problème reconnaissance imprimante multifonction

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salut tt le monde

 

suite à un formatage, je galère pour réinstaller mon imprimantre, une epson stylus cx 6400 (branchée en usb).

en fait, l'imprimante est reconnue, mais pas le scanner: lors de l'install, on me demande de la mettre en marche, et normalement elle devrait être reconnue, or il ne se passe rien...

sur un autre pc, l'install se fait sans aucun problème (le problème ne vient pas du scanner)..j'ai d'autres périphériques en usb (webcam, manette de jeu, ...) et je n'ai pas de problèmes, donc visiblement, le problème ne vient pas non plus des ports usb...

 

can you help me ???

 

 

merci d'avance

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