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cassylia13

problème de supression de logiciel et fichiers

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g télécharger et installé un logiciel (FTP expert 2) et maintenant je n'arrive plus à le suprimer et g tout essayer : dans ajout et sup de programme, dans le poste de travail dans le DD, dans l'arborescence dans program files etc... ca ne marche pas non plus et en plus g lancé une analyse virus avec norton et la aussi g des fichiers vulnérables que je n'arrive pas à suprimer et ca de toutes les manières alors je ne c plus quoi faire ????

 

 

merce de votre aide............. :P

Modifié par cassylia13

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Invité jibi049

Salut Cassylia,

 

as tu utilisé le registre pour supprimer les clés qui correspondent a ce logiciel ?

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Invité tesgaz

Salut,

 

tu vas télécharger JV16PowerTool qui est un nettoyeur

http://clement.reinier.free.fr/modules.php...=JV16PowerTools

 

un fois télécharger,

tu vas dans le menu preference pour changer la langue en francais

 

apres tu reviens sur l'ecran d'accueil =>outil registre =>

dans logiciels installés => tu regardes si tu trouves le logiciel de FTP en question

si tu le trouves =>tu vas dans l'onglet =>menu désinstallé

tu le cherches et tu fais supprimer,

 

pour les virus et autres cochonerie qui traine sur ton PC

 

fais un test en ligne :

http://www.secuser.com/antivirus/index.htm

 

passes un coup de Spybot :

http://www.safer-networking.org/index.php?lang=fr&page=news

un coup de HijackThis

http://www.merijn.org/files/HijackThis.exe

un coup de CWShredder

http://www.merijn.org/files/CWShredder.exe

un coup d'Anti-trojans

http://clement.reinier.free.fr/modules.php...Anti_Trojan_5.5

de A²

http://www.emsisoft.net/fr/software/free/

 

---

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Salut

G télécharger et installé JV16 mais je me suis trompé car g suprimer le fichier FTP expert2 que g trouvé dans logiciel installé et non dans menu désinstallé ! Est ce la même chose ? car g vérifié g toujours un dossier dans program file avec pour nom : visicom média dans lequel c installé FTP expert et la toujours pas de supression possible !

De plus g installé SPybot mais je ne comprend pas ce que je dois faire après car dans la fenêtre principal de spy g plein de point d'exclamation rouge avec des noms de fichiers et je ne c pas si je dois vacciné ou corriger ou ???

Ensuite HijackThis même chose je ne c pas quoi faire après le scan car fenêtre avec plein de fichiers : est ce que que je dois sélectionné en cochant et ensuit faire : fix checked ou ........ ???

Ensuite g installé CWShredder : la apparament il fait tout tout seul !

et Anti-trojan qui m'affiche un rapport avec 5 trojans détecté ! qu'est ce que c ? et qu'est ce que je dois faire maintenant ?

et en ce qui concerne A2 je n'arrive pas à l'installé car il demande de valider avec un nom d'utilisateur, un code et numéro de licence ?

merci et au secour !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :P

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salut,

 

 

bon pour spy tu à un exelent tuto de notre ami tesgaz sur son site ICI

 

bas tu coche et tu vire (corriger) déjà ça feras le menage :-P

 

pour l'anti trojant 5.5 quand il y à trouvé des truc c'est pas bon ça veux dire que tu à des trojant :-P donc à la fin du scan de l'anti trojant il te demande de redemarrer pour les viré alors tu redemarre et hop à dégager les vilains :-P

 

pour A2 quand tu t'inscrit il te demande une adresse internet, c'est pour t'envoyé le code pour l'activer, donc tu à du le recevoir par mail.

 

bon le dorifort il est trés fatigué alors au dodo :P:-(:-P:-P

 

@plus

Modifié par dorifort

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Salut,

Poyr Spy ca y est g fait le ménage !

Et pour l'anti trojan5.5 tout est rentré dans l'ordre et tout a était nettoyer.

Quand a A2 ca roule aussi !

mais je n'arrive pas à faire un scan en ligne avec sécuriser.com, je leur est envoyé un mail en leur expliquant le problème et la je ne c plus quoi faire pour arriver à faire ce scan ?

 

Merci pour tout.................... :P

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mais je n'arrive pas à faire un scan en ligne avec sécuriser.com, je leur est envoyé un mail en leur expliquant le problème et la je ne c plus quoi faire pour arriver à faire ce scan ?

 

Merci pour tout.................... :-(

salut cassylia13,

 

bas en fait le scan tu l'à fait à partir de quel navigateur ?

 

Je te dis ça car avec mozilla ça passe pas toujours, (en tous les cas pour ma pars, chez moi niette) faut que je passe par IE .

 

 

peut être à tu le même problème :P

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Salut,

Le scan je l'ai fait à partir d'internet explorer mais ca y est j'y suis arrivé, je pense que c sur le site sécuriser.com qu'il y avait un problème

 

Une petite question si je peux me permettre : Dans SPYbot lorsqu'il a fini de vérifier, il y a une sauvegarde avec des fichiers sélectionnés, j'en fais quoi de ces fichiers sauvegardés est ce que je peux les virer ?

 

Merci et bonne ap !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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