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Posté(e)

Je recontre ce probleme de plus en plus souvent et j'aimerai un peu d'aide...

 

Lors de l'installation d'un jeu ou autres avec l'installshield 6.21 (j'ai l'impression qu'il y a un rapport...) cela se bloque dés le départ et une fenêtre avec une croix blanche sur fond rouge s'ouvre et un texte me disant: "Erreur lors de l'extraction des fichiers de support

 

Interface non enregistré"

 

De quel interface s'agit t'il et comment m'en débarrasser???

Posté(e)

Bon j'ai commencé a chercher des "installshield" mais les resutlats ne sont pas probants. J'ai rien trouvé.

 

Je me demande s'il y a un rapport d'ailleur!

 

Est ce quelqu'un aurait une solution a me proposer S'IL VOUS PLIT!!!

Posté(e)

Pourrais donner plus de precision

 

materiel OS ?

 

As tu un antivirus ?

 

Kesk ki tourne en meme temps ?

 

 

 

icon_eek.gif

 

 

 

[ Ce Message a été édité par: olivj le 2001-06-19 11:50 ]

Posté(e)

Pour plus d'informations je dispose donc d'un PC 350mhz, window 98(second edition), 64 mo de ram, carte graphique 16mo.

 

Mais le hardware n'est pas a mettre en cause.

 

J'utilise InoculateIT PE pour l'antivirus et Tiny personnal pr le firewall (on m'a dit que ca pouvait venir de la). Donc j'ai tout désactivé y compris ceux qui ne sont pas dans la barre de tache avec Ctrl + Alt + Suppr.

 

A l'intalle du jeu toujours le meme message sité plus haut.

 

HELP! HELP! PLEASE

Posté(e)

Salut zorbe ! wavey.gif

 

 

 

Essaie cette solution :

 

Bouton Démarrer

 

Exécuter…

 

Ouvrir : Tu tapes Msconfig

 

Clic [OK]

 

Dans la fenêtre qui s’ouvre, Onglet Démarrage

 

Tu repères bien tout ce qui est coché dans la liste qui est présentée

 

Tu décoches tout sauf :

 

SystemTray et StillImageMonitor

 

Clic [OK]

 

Le système va te demander de redémarrer ton ordinateur, clic [Oui]

 

Tu installes ton jeu, l’installation terminée tu retournes dans Msconfig, tu coches tout ce qui était coché au départ et tu redémarres ton ordinateur pour prendre en compte les modifications.

 

Peut être qu’avec un peu de chance !!!!

 

icon_Fee.gif

Posté(e)

Moi, franchement, la 1ére question que je pose c'est : Il s'agit de quel jeux(x) ?

 

 

 

La 2éme : est-ce que ce sont des originaux (parce qu'avec des copies, faut pas s'étonner si l'installation ne marche pas)

Posté(e)

Sniff, sniff,

 

J'ai fermer tout les logiciels avec msConfig et malheuresement ca n'as pas marcher.

 

Le jeu que j'installe est un original (Alice)mais les erreurs arrivaint plus souvent avec des démos a vrai dire.

 

Mais le probleme ne ce situe pas la, je crois que c'est dut a une erreur de windows...

 

j'ai eu droit a de nouveaux messages d'erreur " kernel" un truc de ce genre qui a remplacé mon message d'erreur habituel.

 

Et j'ai lu que c'etait mauvais signe...

 

j'ai bien l'impression qu'une réinstallation de windows s'impose...

 

je crois qu'il n'y a pas d'autres solutions...sauf si....

 

sniff, sniff

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