Problèmes avec Norton !2004

[cassylia13]

Salut,

J'ai Norton 2004 et le soucis que je rencontre est que dernièrement j'ai lancé une détection et Norton m'a détecté des fichiers vulnérables qu'il a ensuite essayé de supprimer. mais le problèmes est qu'il n'a pas pu les supprimer avec écrit à côté du fichier échec de suppression donc ensuite il me demande si je veux les exclure ou ignorer lors de la prochaine détection. J'ai fait ignorer car si on les exclus ils ne seront pas détectés la fois suivante ! alors au final le résumé me dit : vous n'avez pas éliminé tous les risques puisqu'ils y a des fichiers vulnérables. Comment faire pour les supprimer et arriver au bout d'une détection a ce que tout soit OK !

 

Merci d'avance !

[douds]

Norton...

 

Bon...c'est sûr qu'en faisant ignorer, le problème reste entier puisque rien n'est fait.

 

Donc, pour Norton "fichier vulnérable" ça veut dire quoi ??!!! Pour moi pratiquement tous les fichiers sont vulnérables, ie susceptibles d'être contaminés ou détruits, détériorés...c'est étymologique

 

Si tu es sûr(e) que ces fichiers ne sont pas vitaux pour ton OS, fais plutôt "exclure", je pense que celà veut dire "mettre en quarantaine".

 

Donne nous le nom des fichiers, et ton OS, avant "d'exclure"...stp...

[fouineur]

utilise Copylock , tu verra il est trés utils pour suprimer les fichiers q'un logiciel refuse d'éliminer .

 

 

[cassylia13]

Salut !

Ok je vais essayer ! merci...