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Dynaxer

Problème avec outlook 2003

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J'ai dernièrement installé la dernière version de symantec antivirus corporate edition 9.0 et j'ai eu quelques soucis. Du coup je suis repassé à la 8.0 et là depuis j'ai un message d'erreur me disant qu'un modul pour outlook 2003 n'a pu être chargé depuis C:\Program Files\NavNt\vcmpsece.dll (correspond à la place de l'antivirus). J'ai désinstallé entièrement office et supprimer le dossier de program files et les clés de registes. J'ai tout résintaller après un redéammarrage et là surprise : toujours le problème !

 

Pouvez vous me dire comment faire ?

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Invité tesgaz

Salut Dynaxer,

 

et bienvenu sur zebulon,

 

halala, ces problèmes de désinstallation avec Norton qui posent toujours des soucis insolubles

 

a mon avis, la désinstalltion de la version corporate n'est pas terminée, il doit rester des clés dans ta base de registre, et aussi pour office

 

il faudrait faire le menage avec JV16PowerTools

http://clement.reinier.free.fr/modules.php...=JV16PowerTools

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Invité tesgaz

c'est un logiciel qui nettoie les clés obsolette ou qui ont des incohérence dans la base de registre

 

donc tu vas dans le menu =>registre =>puis dans =>désinstallation pour voir si ton ancien programme si trouve encore

ensuite tu vas dans outils =>nettoyage du registre =>ok

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je n'ai rien pu faire de plus avec ce prog

j'ai un autre blème aussi : j'ai installé un modul de office pour pouvoir sauvergarder mes .pst de outlook mais quand j'ai supp office j'ai pas supp de modul : résultat maaintenant je peut pas le supprimer ni le résintaller il me dit qu'il trouve pas un fichier pfbackup.msi et je nel etrouve pas non plus

 

Comment faire ?

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