[résolu]Kaspersky Antiv. bloque internet ! AU SECOURS

[Môgan]

Salut,

 

A la recherche d'un nouvel antivirus moins chiant que norton j'ai installé aujourd'hui Kaspersky Antivirus Personal 5.0.121.

 

Déjà un soucis : la premiere analyse complete de mon pc (athlon xp 2000+,Win xp pro, 512ram , deux disque dur : 1*60 et 1*40 Go)a pris 6h30 !!!! Et en plus impossible de faire autre chose : les ressources systeme étaient completement bouffées!

 

MAIS SURTOUT : IMPOSSIBLE D ACCEDER A INTERNET !!!

Opera ne se lance même pas et Internet explorer est incapable de m'afficher une page en moins de 120 ans et 55 jours si il fait beau et si il fait fait moins de 20.36 degres celsius en polynésie francaise !

 

Par contre ca marche tres bien lorsque je deconnecte la protection permanente de Kav mais à ce moment là inutile d'avoir un antivirus !

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Môgan

[atomos]

Salut, j'ai aussi Kaspersky personnal et tout marche impec.

As-tu bien viré toutes les traces de norton dans la base de registre et dans les differents dossiers ?

Si non fais le, puis réinstalles Kaspersky et tout devrait marcher nickel.

[megataupe]

Salut. Pour ce qui est des "scories" de Norton, il faut notamment supprimer les joyeusetées suivantes si l'on n'a pas pris la précaution préalable d'utiliser l'utilitaire Rnav.2003 dispo sur le site de symantec pour se débarrasser de l'encombrant molosse.

 

Mega taupe

 

Pour supprimer les raccourcis, les menus contextuels et les tâches planifiées de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall

 

Pour supprimer les raccourcis de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall

 

Pour supprimer les raccourcis de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall

 

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Remarque : Si vous avez installé Norton Personal Firewall mais pas Norton Internet Security, remplacez Norton Internet Security par Norton Personal Firewall dans les étapes suivantes.

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Sur le bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Norton Internet Security, puis cliquez sur Supprimer.

Dans la barre des tâches de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer, puis cliquez sur Ouvrir Tous les utilisateurs.

Dans la fenêtre "Menu Démarrer", cliquez avec le bouton droit de la souris sur Norton Internet Security, puis cliquez sur Supprimer.

Cliquez deux fois sur le dossier Programmes.

Dans la fenêtre "Programmes", cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Norton Internet Security, puis cliquez sur Supprimer.

Cliquez deux fois sur le dossier Démarrage.

Dans la fenêtre "Démarrage", cliquez avec le bouton droit de la souris sur Norton Auto-Protect, puis cliquez sur Supprimer.

 

Pour supprimer les menus contextuels de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall

 

Pour supprimer les menus contextuels de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall

 

 

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ATTENTION : Il est vivement recommandé d'effectuer une copie de sauvegarde du registre système avant d'y apporter des modifications. Des modifications incorrectes du registre pourraient provoquer la perte définitive de données ou la corruption de fichiers. Ne modifiez que les clés spécifiées. Consultez le document intitulé Comment faire une copie de sauvegarde du Registre de Windows avant de continuer.

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Quittez tous les programmes en cours d'exécution.

Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.

Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez le mot suivant :

 

regedit

 

Cliquez sur OK.

Dans l'Editeur du Registre, recherchez et sélectionnez la clé suivante :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\ContextMenuHandlers\Symantec.Norton.Antivirus.IEContextMenu

 

Appuyez sur la touche Suppr, puis cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

Parcourez le registre jusqu'à la clé suivante :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shellex\ContextMenuHandlers\Symantec.Norton.Antivirus.IEContextMenu

 

Appuyez sur la touche Suppr, puis cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

Parcourez le registre jusqu'à la clé suivante :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Symantec.Norton.Antivirus.IEContextMenu

 

Appuyez sur la touche Suppr, puis cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

Parcourez le registre jusqu'à la clé suivante :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Symantec.Norton.AntiVirus.IEToolBand

 

Appuyez sur la touche Suppr, puis cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

Quittez l’Editeur du Registre.

[Môgan]

Du coup ca va beaucoup mieux MERCI BEAUCOUP !!!

 

a+

Môgan