au secours!!

[cathyflo]

à tous

 

je viens vous demander de l'aide pour une amie qui a planté son PC.

 

Son pc moulinait et elle ne pouvait plus rien faire elle a donc fait "je ne sais quoi".elle ne sait meme pas quoi elle meme!!!

 

et depuis on a juste réussi a la redemarrer en mode sans échec et il se met sur la page d'accueil "continental edison" puis plus rien

 

mais entre temps il nous a sorti cette erreur

 

 

 

system Error&H80004005(-2147467259)erreur non reconnue

 

merci de votre aide

 

désolée pour les détails mais je n'ai que ca

 

merci cathy

[IcE_JoE]

je crains un formatage + une reinstall complete... parce ke la je vois vraiment pas !!

[Seiju]

avant de formater essaye :

 

- une recuperation de la base de registre ("scanreg /restore" en mode dos et en reprenant une base antérieure au problème)

 

- une reinstall par dessus l'existante ce qui evite de tout reinstaller ensuite.

 

 

 

Mais avec si peux d'infos, ca me parrait difficile d'en dire plus.

 

 

 

Seiju