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Freddy.S

SAVAGE 4 plantée "grasse" au BIOS trouvé sur site officiel

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Bonjour,

 

et oui comme vous avez pu lire dans le titre je me retrouve donc à la tête d'une carte graphique SAVAGE 4 de chez "CREATIVE LABS" en panne car j'ai voulu y installé un nouveau bios.

 

 

 

HISTORIQUE (Pour ceux que ça intérésse):

 

J'ai donc tétéchargé sur le site officiel de cette socièté un nouveau BIOS pour ma carte.

 

je lis attentivement les instructions,

 

utilise une disquette bootable comme demandé

 

avec le bios à flasher, ma carte est bien reconnu par la disquette, le transfert du nouveau bios commence, 10% ,20 %,30%... et

 

patatrack le flachage plante à 75% et inscrit en claire "ERREUR FATAL". Bon, reste plus cas rebooter car plus d'action possible au clavier. Reboot en cours et là plus rien à l'écran...bref le noir total et même mon PC de démarre plus.

 

Après plusieurs appels auprès de CREATIVE la réponse est "VOTRE CARTE EST MORTE" et mon même dit "vous n'avez pas le droit de recharger un bios sur votre carte" à bon et pourquoi c'est dispo sur le site....eh là il mon raccroché au nez.

 

 

 

En Bref :

 

Je cherche donc quelqu'un qui serai capable de me dire quoi faire. Je pensai en premier trouvez la même carte que la mienne et installé les deux cartes dans le même PC ainsi la mienne serai à nouveau reconnu par le bios et me premettrai de recharger l'ancien bios ou alos reste plus qu'à faire désoudé l'E-Prom flach et la reclaqué comme ont dit en éléctronique. Mais est ce vraiment possible ? Si quelqu'un à une autre solution...merci

 

 

 

En tous cas merci à vous pour votre attention et faite bien gaffe quand vous téléchargez des bios, même officiel

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Tu ne peux pas mettre 2 cartes comme celle la dans ta machine vu que c'est une AGP, tu la branches ou la 2eme ?

 

 

 

Par contre, toute carte video PCI fait l'affaire. Il suffit de definir la priorité dans le bios pour que la carte video PCI soit prioritaire et tu boots sur ta disquette comme la première fois. Une fois booté, retente de flasher. Vérifie que tu n'as pas EMM386.EXE dans le config.sys de ta disquette boot, ca peut poser de gros problèmes.

 

 

 

Par contre, pour Creative, une petite lettre a une association de consommateurs ou meme à la répression des fraudes risque de leur faire une jolie publicité.

 

 

 

Merci en tout cas de nous montrer comment réagit Creative devant ce genre de choses : CAD en hypocrite et irresponsable.

 

 

 

Seiju

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Oui, je confirme : EMM386.EXE fait déconner les flashages de BIOS :P

 

Je confirme aussi que tu peux utiliser une autre carte graphique pour booter, et re-tenter le flashage de ta carte.

 

Autre point : les gens des services techniques sont rarement compétents, étant donné que les "helpdesk" sont souvent constitués d'intérimaires, et ils ne peuvent répondre qu'à un certain nombre de questions dont ils ont la réponse toute faite sous les yeux... (ou alors le "helpdesk" de Creative fait exception, et ce sont vraiment des gens de Creative qui répondent !)

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S'ils se sont permis de lui dire que le flash de bios n'était pas autorisé, j'imagine qu'ils doivent savoir de quoi ils parlent.

 

 

 

S'ils s'autorisent à raccrocher au nez des clients, ils prennent leur responsabilité.

 

 

 

Que ce soit des personnes de Creative ou non n'a rien à voir dans l'histoire. Dans tous les cas c'est le problème de Creative. Rien a foutre s'ils soustraitent ce genre de chose ou s'ils mettent des gens incompetents.

 

 

 

Dans tous les cas, si le flash de bios est interdit, on peut toujours les attaquer en justice pour tromperie sur la marchandise. Vu que les cartes doivent etre flasher car des bugs subsistent à la vente. Si le flash est interdit, ils t'on vendu un produit qui ne fonctionne pas correctement et qui n'est pas conforme à ce qu'ils doivent fournir.

 

 

 

A moins qu'ils veuillent le faire eux même, le flash icon_smile.gif Et la on va rigoler ! Parce que Creative, en France, ca ne doit pas représenter beaucoup de monde, alors s'ils doivent flasher les cartes eux-même ....

 

 

 

Seiju

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