Pb avec kaspersky

[jlp]

suite a l'installation de kasperky version d'evaluation il y a 1 an une utilisatrice a le pb suivant suite au passage de office 2000 a office 2003

le pc c'est un pc de ste tournant sur 2000 avec norton antivirus

 

message d'erreur

 

impossible d'installer ou de charger "c:\program filez\kapersky lab\kapersky anti-virus personnal..." ce pb peut être résolu en utilisant détecter et réparer dans le menu de l'aide . Impossible de charger  "c:\program filez\kapersky lab\kapersky..." vous manquez peut-être de mémoire, de ressources système ou vous avez un fichier .dll manquant

 

voila kaspersky a éte desinstale il y a un bail

on a tenter un coup de jv16 power tool mais rien dans "logiciels installés "

et le netoyage na rien donné

venez lui en aide il fait chaud va finir par cracquer

[megataupe]

Bonsoir. Tu peux essayer le freeware MyUninstaller qui à la particularité d'afficher les programmes cachés, ou leurs résidus, car il doit te rester des fichiers de Kaspersky sur le disque (à vérifier s'ils ne sont pas dans le dossier caché système) :

 

http://www.libellules.ch/desinstal3.php

 

(cliques sur traduction française pour le charger)

 

Tout ça, sans garantie

[nits78]

c'est en fesant quoi que tu as ce message d'erreur ?

[jlp]

suite mise a jour de norton oups

mais pas moi qui est le pb ....

pour les prog cache on a essayer jv16powertool sans resultat

dsl pour réponce tardive (vacances)