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Bonjour à tous,

J'ai un problème avec wibdows update 5 quand je recherche le nouvelle mise à jour au bout d'un moment il me met ce numéro d'erreur : 0x800A01AE avec ce message :

Windows Update a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les sources d'information suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :

Options d'aide sans assistance :

Centre de support de Windows Update

Utilitaire de résolution des problèmes Windows Update

Groupes de discussion de Windows Update

Options du Support assisté en ligne :

Support assisté en ligne Microsoft (gratuit pour les questions liées à Windows Update)

 

Pouvez me dire ce que je dois faire pour pouvoir mettre à jour mon ordi avec windows update.

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Bonjour superalbin,

 

tu vides le cache de ton navigateur IE et tu redémarres windows.

 

C'est un bug connu référencé par les anglosaxons bêts testeurs de la v5.

 

Après ça doit aller

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J'ai essayé windows update sans mon firewall qui est zonealarm pro et maintenant il me mette plus l'erreur 0x800A01AE mais 0x80010108. Pouvez-vous me dire comment résoudre cette erreur car je ne peux plus mettre à jour windows.

merci

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Bonjour,

 

J'ai le même prb concernant windows update v5 que superalbin, sauf que l'erreur indiquée est 80072EE2.

J'ai vidé les caches, redémarré l'ordi. Rien n'y fait.

 

Windows Update v5 ne sera obligatoire qu'avec l'XP SP2. J'ai pensé l'installer tout de suite (Windows Update v5), et voilà où j'en suis.

 

Pour revenir à Windows Update v4, il suffit de supprimer dans la BdR les valeurs WUWebControl. En relançant windowsupdate.microsoft.com, celui-ci retombe sur le site v4.windowsupdate.microsoft.com, lequel propose d'installer le moteur windowsupdate v4, et le tour est joué. Sauf que cela ne constitue pas une solution.

 

Je ne comprends pas le prb avec la V5.

 

Si d'autres ont le même prb, merci d'en faire part, ainsi que d'une réussite chez ceux n'ayant rencontré aucun prb avec ce fameux Windows Update v5.

 

Merci.

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Je viens de trouver la solution, proposée sur le forum de ZoneAlarm mais qui s'est avérée valable pour mon système protégé quant à lui par Sygate, à savoir :

 

Si l'on ne bloque plus par le biais du pare-feu "Generic Host Process for Win 32 services", Windows Update v5 fonctionne correctement.

 

Qu'on se le dise !

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Salut superalbin,

 

.Il s'agit de faire une recherche (avec Regedit ou autre) du terme "WUWebControl " dans la base de registre, et de supprimer les occurences trouvées, et QUE celles-là.

Comme d'habitude, sauvegarder cette base de registre avant toute modif.

 

Mais à propos, le prb avec WinUpdate v5 est-il tjrs de mise sur ton système ? Si tu retournes a windows update v4, tu seras tout de même obligé de passer au v5 quand tu passers à l'XP SP2, et si à ce moment là ton prb avec winupdate v5 n'est pas résolu, ça risque d'être pas bon.

 

A+

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