Windows - Outlook - IE plante

[letitive]

Quand je clic sur "nouveau message" ou "répondre", oulook se ferme et génère une erreur.

Quand je ferme IE, il bloque la machine et ne disparait pas des processus

Quand je ferme Outlook, il bloque la machine et ne disparait pas des processus

 

Quand je veux réinstaller la suite Office XP, windows m'annoce qu'il me manque "instapls.exe"

 

Comment ré-installé ce logiciel ?

[Invité tesgaz]

Salut,

 

tu as la totale,

 

la meilleure chose serait de faire une réparation de ton OS sans perte de données, enfin, si tu as XP ou 2000 (car ton profil n'est pas renseigné)

 

voir la manipe à faire ici :

http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

 

ne pas oublier de faire les mises à jour windows ensuite

[letitive]

Merci

 

J'en déduit "instapls.exe" est une petite bete qui gratte windows.

 

Le problème est que j'ai windows sous forme de CD de restauration d'un système complet fournit par Packard Bell...je n'ai pas le Cd de windows indépendemment.

 

Si vous n'avez pas d'autres conseils j'essaie et je vous tiendrais au courant.

Modifié le 9 septembre 2004 par letitive

[Invité tesgaz]

ah Packard Bell ==> beurk

 

conseil = graves tout tes documents et fais une restauration

[letitive]

En utilisant le stockage classic de win XP, en dehors des documents qui sont dans "Documents and Settings", y a-t-il autres choses à sauvegarder ?