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Je pousse un coup de gueule a l'encontre des magasins DARTY.

2 semaines apres l'achat d'un portable de marque HP, je rencontre un problemes sur certains jeux ou applis fonctionnant sous DirectX (NFSU, GTA-Vice City, Alien vs Predator 2, 3DMark 2001). L'ordinateur se fige entierement. :-P

Sur un ordinateur identique, tous ces jeux fonctionnent.

Je commence une reinstallation complete du systeme, je teste 3 versions de drivers different (officiels, omega, ...). Pas mieux.... :P

Donc logiquement c un probleme materielle.

Je ramene l'appareil a darty, mais plus de 10 jours se sont ecoulés apres l'achat, donc pas d'échange...... :-P:-P:-P:-P:biere:

Ils renvoie l'appareil a HP.

3 semaines plus tard :-( , DARTY me rappelle pour me dire que l'ordi est pret --> cool.

Je retourne le chercher, comme réparation il est indiqué "paramétrage systeme" :-P je reste persuadé que c'est un probleme materielle.

Je lance 3DMark2001 et paf pareil :biere::-P:biere::-P:-D:-P

Donc reexpedition chez HP.

A croire que *%[email protected]#

Je sais pas pour ceux qui liront ce topic mais en ce qui me concerne, Ils me verront plus jamais a DARTY.

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euh, question bete :

pourquoi tu passe pas directement par HP ??

pour un ordi compaq j'ai appelé le SAV et un mec de chez ups est passé le prendre le landemain pour me le ramener 4 jours plus tard avec le dd et le touchpad remplacé.

personnelement je trouve le SAV d'HP phenomenal :P

apres darty de tt facon j'ai jamais ete un grand fan.

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Invité Gil-Galad

en fait, les grosses firmes informatique c'est tres tres bien pour les entreprises, une seule serie, un entretien peu couteux du parc info.

 

Mais c'est vrai que pour le particulier c'est un peu moin bien sauf pour les débutants

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deja je vois pas trop pourquoi tu met HP et packard bell dans le meme panier,

ensuite je suis desolé mais pour un portable ca reste quand meme une des 3 meilleures marques avec toshiba et dell (toutes les 3 grace a leur SAV).

 

personnellement j'eviterai toujours des trucs comme acer ou medion.

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