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Nicolas Coolman

Comment réparer l'erreur "Minidump" ?

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logowindowsxppd8.jpgComment réparer lerreur "Minidump" ?

Lorsque vous subissez un crash, le système consigne toutes les informations qui le concernent dans un fichier sysdata. Lerreur Minidump provient généralement dune corruption du fichier sysdata. Windows conserve un fichier de vidage mémoire qui sintitule C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp.

 

boiteoutilsqf9.jpgCe problème peut intervenir lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

  1. La mémoire vive RAM effectue un vidage hexadécimal vers le disque.
  2. Le fichier minidump est plein.
  3. Le fichier d’échange continue d’indiquer que le fichier crash nécessite une réécriture.Le message d’erreur suivant apparaît :
    " x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\Mini120304-02.dmp"
    " x:\DOCUME~1\...\LOCALS~1\Temp\WERb0c2.dir00\sysdata.xml"
  4. Le journal des évènements peut indiquer une erreur système avec un message d’ID dévénement 102 - Linstallation dapplication...de stratégie...a échoué
  5. Le message suivant peut apparaître Le système a récupéré dune erreur sérieuse après chaque redémarrage.

boiteoutilsqf9.jpgCe problème peut apparaître aussi après :

  1. Une mise à jour du chipset de votre carte mère
  2. La modification de votre configuration mémoire RAM (ajout/suppression de barrettes).
  3. L’overclocking ou la défaillance de votre processeur.
  4. Une mauvaise fixation du ventilateur du processeur de la carte graphique.
  5. Une defaillance du ventilateur du processeur (poussière, tension trop faible,...)
  6. Une attaque virale.

Voici quelques pistes qui pourront vous permettre de cerner et peut-être de résoudre le problème de l’erreur Minidump :

  • logopostedetravailar2.jpg Faire le ménage dans les dossiers.
  • Chercher un dossier contenant sysdata, normalement sur C:\windows\minidump.
  • Copier ce dossier sous un autre nom (par précaution)
  • Supprimer le dossier.
  • Supprimez le ou les sous-dossiers nommés WER1.tmp.dir00
  • Redémarrer le système.
  • Au démarrage, Windows se charge de recréer automatiquement ce dossier.
  • Tester
  • Supprimer le dossier de précaution si tout fonctionne parfaitement.
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Faire les mises à jour du système.
  • Installer le dernier service pack Windows.
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Vérifier la mémoire vive.
  • Tester votre mémoire RAM avec un logiciel comme Windows Memory Diagnostic ou MemTest
  • Augmenter votre mémoire RAM
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Loverclocking.
  • L’overclocking permet d’augmenter la fréquence du processeur et donc sa vitesse de calcul. Cette modification entraînant une augmentation de température. L’erreur Minidump peut donc se produire après l’application des nouveaux paramètres d’optimisation.
  • Prévoir une ventilation proportionnée au niveau de l’overclocking.
  • Bien calculer les risques d’échauffements des autres éléments, disque durs, cartes,...
  • Consulter le forum Zébulon entierement dédié à l’overclocking pour obtenir une aide sur les possibilités que présentent votre modèle de processeur .
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Vérifier les températures et les tensions.
  • Installer un logiciel capable de vérifier la température du processeur et vérifier que les limites acceptables pour ce type de matériel ne sont pas dépassées.
  • Procéder au dépoussièrage des ventilateurs de processeur, d’alimentation et de boitier. Vérifier que les hélices tournent parfaitement.
  • Faire un bilan de toutes les tensions utilisées afin de déterminer si l’alimentation n’est pas insuffisante. Pour les experts, vous pouvez procéder au contrôle de toutes les tensions provenant de l’alimentation principale.
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Modifier les paramètres de performance.
  • Aller dans propriétés puis cliquer sur avancé
  • Choisir Paramètres de performances puis avancé des Options de performances
  • Cliquer sur Modifier dans la zone Memoire virtuelle
  • Côcher la case Taille gérée par le système
  • Redémarrer le système.
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Corriger le fichier de vidage de la mémoire.
  • Le message suivant peut apparaître Le système a récupéré dune erreur sérieuse après chaque redémarrage. Il s’agit en fait d’une corruption ou d’une absence du fichier de vidage de la mémoire minidump.
  • Appliquer le mode de résolution du Support Microsoft
     
     
    logopostedetravailar2.jpg Mettre à jour le chipset et les pilotes (en dernier recours).
  • Demarrer en mode sans echec.
  • Aller dans propriétés puis cliquer sur avancé
  • Aller dans Ecriture des informations de déboggage
  • Changez la commande Image mémoire partielle (64 Ko) par Image mémoire complète.
  • Redémarrer le système.
  • Mettre à jour le chipset de la carte mère
  • Mettre à jour les drivers de la carte graphique.
  • Redémarrer le système.

articlesgy5.jpg

impossible de définir le répertoire Minidump via WMI dans Windows XP

Comment faire pour lire les fichiers de l’image mémoire partielle que Windows crée à des fins de débogage

Affichage du message « Le système a récupéré d’une erreur sérieuse » après chaque redémarrage

Configurer les options de défaillance du système et de récupération dans Windows

MSDN Minidump Files Library (US)

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Dernière mise à jour,

  • logopostedetravailar2.jpg Loverclocking.
  • L’overclocking permet d’augmenter la fréquence du processeur et donc sa vitesse de calcul. Cette modification entraînant une augmentation de température. L’erreur Minidump peut donc se produire après l’application des nouveaux paramètres d’optimisation.
  • Prévoir une ventilation proportionnée au niveau de l’overclocking.
  • Bien calculer les risques d’échauffements des autres éléments, disque durs, cartes,...
  • Consulter le forum Zébulon entierement dédié à l’overclocking pour obtenir une aide sur les possibilités que présentent votre modèle de processeur .

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