Blocage des mails par Antivirus

[EdhelDin]

Je rencontre un problème avec mes mails depuis l'installation de l'antivirus Symantec.

En utilisant outlook express ou Microsoft Office Outlook, je ne peux plus envoyer ni recevoir mes mails.

Si je désactive l'antivirus, ca marche....

Dommage de devoir enlever l'antivirus pour recevoir des mails, sa fonction n°1 est bien d'etre opérationnel à ce moment là !

 

Quelqu'un connait le problème ?

Comment le résoudre ?

 

Merci d'avance

[Phengizy]

Salut EdhelDin,

Vois dans la configuration (Options)

@ +

[EdhelDin]

En fait, j'ai cherché dans la configuration de l'antivirus, et il faut dire que c'est plutôt réduit.

J'ai le choix entre activer ou désactiver l'auto-protect sur la messagerie internet.

Bien sur, il y a la possibilité de désactiver l'auto-protect de la messagerie internet, mais dans ce cas, l'antivirus n'est plus actif sur les mails entrants ?

Autant dire qu'il ne sert plus à rien ?

 

Si il a d'autres options réglables, ou sont-elles ?

 

Merci d'avance

[Phengizy]

C qui ton FAI?

[EdhelDin]

Je suis chez Wanadoo en ADLS...

[Phengizy]

Re,

As-tu essayé de les contacter?

Fais un bon Scan (Ad-Aware, Spybot, http://www.secuser.com/antivirus/index.htm)

Reboot .

Ca devrait aller mieux. Sinon

@ +

[EdhelDin]

En fait, j'ai contacté Wanadoo, avec qui on a fait plein de bidouilles et de vérifications sur le paramétrage des comptes, sans succés.

Maintenant, appeler Symantec pour demander un conseil, j'ai des doutes.

 

J'envisage de désinstaller Norton pour en installer un autre... mais ca me gonfle !

[Phengizy]

Salut,

Maintenant, appeler Symantec pour demander un conseil, j'ai des doutes.

. T'as raison

Qu'est-ce que t'as comme version Norton ???

Fais un bon Scan (Ad-Aware, Spybot, http://www.secuser.com/antivirus/index.htm)

Reboot

Qu'est-ce que ça a donné?

@ +

[dadayoyo]

hmmm t'as peut etre le SP2 qui bloque ... sinon tente un autre anti-virus, norton me pourrissais mon internet ...

[Petit Ours Brun]

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Modifié le 18 février 2005 par Petit Ours Brun