Arrêt ordinateur impossible

[albatroce]

Bonjour à tous,

Voila mon problème :

Chaque fois que je veux éteindre complètement mon ordinateur (Windows XP SP2), tout se passe bien jusqu'à l'écran "enregistrement de vos paramètres", la, ça plante, et je suis obligé d'éteindre en pressant quelques secondes le bouton d'arrêt. Ou, 2ème solution : reboot jusqu'à l'écran de saisie de mot de passe, je clique ensuite sur "arrêter l'ordinateur", et la, il s'éteint normalement. Quelqu'un aurait-il déjà rencontré le problème, et trouvé la solution.

Je précise que tous mes pilotes sont à jour. Merci d'avance.

[mofo]

Problème pas rencontré, mais ca te le fait depuis longtemps ? Tu peux faire une restauration ...

[douds]

Salut,

je vais être vachement banal ... mais toujours penser à un virus en premier, donc quel est ton antivirus, est-il à jour ?

[albatroce]

Merci pour les réponses.

La restauration ne donne rien et mon antivirus (Kaspersky 5.1) est à jour.

Je me demande si le problème ne vient pas de nettoyage de registre que je fais de temps en temps avec easycleaner qui m'aurait supprimé des fichiers utiles (genre dll) ?.

[douds]

C'est vrai qu'il faut faire attention avec les nettoyeurs de registres ... pour ma part je préfère RegCleaner

 

1/ Normalement, le nettoyeur fait des sauvegardes de ce qu'il détruit, essaie peut-être de restaurer ces sauvegardes

2/ Les nettoyeurs ne suppriment pas les fichiers, il suppriment les clés de la base des registres ... si tu remets les clés en place par la fonction restaurer du nettoyeur ça peut refonctionner

3/ tu peux aussi essayer la fonction de restauration de XP, si tu ne l'as pas désactivée.

[albatroce]

Non, j'ai déjà essayé tout ça, mais ça ne donne rien. Je me demanade si en remettant le CD de Windows et en activant la fonction "réparer" ?

[douds]

Avant tu peux essayer de vérifier l'intégrité des fichiers système en exécutant : sfc /scannow ... il te faut le CD windows pour faire ça.

[albatroce]

Merci douds, j'essaie et je te tiens au courant

[albatroce]

Bonjour Douds,

J'ai essayé "sfc /scannow", mais il se passe une chose bizarre :

Le chargement démarre bien, mais il m'est demandé d'insérer le CD XP Pro alors que je suis en XP familial, comme j'en ai un sur un 2ème PC j'essaie quand même, et la il m'est demandé d'insérer le CD XP familial. je le fait, mais il m'indique que ce n'est pas le bon CD (alors que c'est bien l'original) Aurais-tu la solution à ce mystère ? Pour info, je suis SP2 qui ne m'a jamais posé problème depuis l'instal.

[douds]

Désolé, je n'ai pas de CD XP puisque windows était préinstallé sur mes machines (un compaq et un packard bell) ... donc je n'ai pas essayé cette manip

C'est peut-être dû à ton passage en SP2, les fichiers contenus sur ton CD sont alors détectés comme obsolètes ?

Moi aussi je suis en SP2 et tout fonctionne très bien sauf des petits problèmes dans les copier/coller ... mais je ne suis pas sûr que ça provienne de SP2 ?

Essaie la manip que tu as indiquée, à savoir booter sur le CD XP et choisir réparer ... donne des nouvelles

Je sais qu'il existe des commandes pour réparer uniquement la BDR, qui devrais peut-être poser la question sur le forum ?

Je regarde de mon côté