(resolu) avast

[chepioq]

bonjour j'ai voulu telecharger la derniere mise a jour du programme avast et il m'est apparu une fenetre me disant "droits utilisateur insuffisants pour continuer"je n'ai jamais mis de droit d'utilisateur pour avast... quelqu'un peut me dire ce que cela signifie? merci

chepioq

Modifié le 25 mai 2005 par chepioq

[Phengizy]

Salut chepioq,

Et quelle version d'Avast as-tu ?

Perso, je le laisse faire tt seul ses Màj, aujourd'hui il(elle) m'as prévenu et tout est OK .

Base virale: 0521-2 et Programme: 4.6.665

@+

[douds]

Est-ce que ton compte est administrateur ?

Je crois que c'est hier qu'ils ont changé le programme (mise à jour du programme en plus de la mise à jour de la base virale), il faut un compte administrateur dans ce cas ... ça correspond à une installation de programme.

[chepioq]

j'ai bien pu telecharger les mises a jours de virus mais c'est pour l'update du programme( je suis a la version 4.6.652) qu'il me met cette fenetre... et pour repondre a ta question douds je suis sur un compte administrateur...je te copie le rapport d'erreur qu'il me sort

25.05.2005 20:08:07 general: Started: 25.05.2005, 20:08:07

25.05.2005 20:08:07 general: Running setup_av_pro-28c (652)

25.05.2005 20:08:07 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 2.0 [service Pack 2]

25.05.2005 20:08:07 system: Computer WinName: DOMINIQUE

25.05.2005 20:08:07 system: Windows Net User: DOMINIQUE\domi

25.05.2005 20:08:07 general: Cmdline: /downloadpkgs /noreboot /silent /progress

25.05.2005 20:08:07 general: DldSrc set to inet

25.05.2005 20:08:07 general: Operation set to INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES

25.05.2005 20:08:07 general: Old version: 28c (652)

25.05.2005 20:08:07 general: SGW32P::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1

25.05.2005 20:08:07 system: Computer DnsName: Dominique

25.05.2005 20:08:07 system: Computer Ip Addr: 84.6.8.114

25.05.2005 20:08:07 internet: SYNCER: Type: 1

25.05.2005 20:08:07 internet: SYNCER: Auth: 2

25.05.2005 20:08:07 package: Part prg_av_pro-28c is installed

25.05.2005 20:08:07 package: Part vps-52102 is installed

25.05.2005 20:08:07 package: Part news-42 is installed

25.05.2005 20:08:07 package: Part setup_av_pro-28c is installed

25.05.2005 20:08:07 general: Old version: 28c (652)

25.05.2005 20:08:07 registry: ERROR!:Cannot access registry HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\avastTestService, error code: 0x00000002

25.05.2005 20:08:07 general: Err:Not enough user rights to continue.

chepioq

Modifié le 25 mai 2005 par chepioq

[Phengizy]

Re,

Base virale: 0521-2 et Programme: 4.6.665

MOA à ta place je Dé/Réinstallerai Avast (version free) sur http://www.01net.com/telecharger/windows/U...ches/25899.html

Et je me débrancherai du réseau pour faire un scan Avast. Puis je laisserai cooler

( je suis a la version 4.6.652)

Je n'ai pas fait vraiment attention mais je crois que j'avais cette version avant QUELQUES MàJ.

Au fait, avant tout lorsque tu config., coche les 2 en Automatique

@+

[douds]

Oui on est actuellement à la 4.6.665

 

dans la BdR je n'ai pas la clé indiquée dans l'avant dernière ligne du rapport

HKLM......\Services\avastTestService

par contre j'ai 3 autres clés

avast! Antivir

avast! Mail Scanner

avast! Web Scanner

 

vérifie les règlages du programme en cliquant droit sur l'icône avast, en bas dans la barre, à droite

colonne gauche, sélectionne Mise à jour (Général)

pour Programme, j'ai mis "demander lorsqu'une...."

clic sur le bouton Détails puis sur le bouton Proxy

là j'ai "détection automatique" ... et toi ? appuie sur Tester connexion ...

[chepioq]

probleme resolu! c'etait process guard qui empechai le telechargement de l'update... j'avais omis de cocher une case....ce qui montre aussi que process guard fait bien son boulot... merci de votre aide

chepioq

[Phengizy]

Re,

Si g bien tt pigé, t'as 2 AV ????

@+

[douds]

Je ne pense pas que "process guard" soit un antivirus. Je ne connais pas mais vu le nom c'est "un outil" qui protège les processus en cours ou qui empêche le démarrage de processus inconnu.

[chepioq]

tout a fait douds process guard est un logiciel de protection qui empeche d'autre logiciel de s'installer a l'insu de ton plein gré, de lancer des processus sans que tu vois... mais ce n'est pas un antivirus comme tu pourrais le penser phengizy...si il est bien configuré rien ne peut se faire sans ton accord mais je ne suis pas un specialiste megataup t'en parlerai mieux que moi....

chepioq