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Problème


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Bonjour

Alors voila j'ai une amie qui a un gros probleme elle arrive à se connecter mais son msn , outlook et internet explorer ne marche pas elle ne peut plus s'en servir...Elle a essayé de virer les fichiers espions ca n'a rien changé elle a aussi essayé avec norton sans le firewall mais ca ne marche pas non plus.

sa connexion internet marche mais internet explorer n'affiche pas de page web,outlook ne marche plus et msn aussi.

donc que doit t'on faire pour résoudre se probleme?

merci de votre aide :P

Modifié par Yukimura Sanada
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D'abord faire une verification complete anti virus, antitrojan et antispy. Car si ça vient de la pas la peine de reparer quoi que ça soit ça reviendra aussi sec.

 

Si ça ne va toujours pas apres le grand nettoyage tu fais la premiere partie de ce qui suit.

Si ça persiste tu tapes ce que j'ai ecrit en ligne de commade. Par copier coller.

 

Il y a encore d'autres possibilites.

 

Si c'est arrive sur une machine de Marque pas la peine de te fatiguer ça ne marchera pas. Bonne chance.

 

Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec.

* Ouvrir Internet Explorer.

* Sous Options Internet du menu Outils, onglet Avancé, décocher la case:

"Activer les extensions tierce partie du navigateur" (rubrique Navigation).

* Redémarrer l'ordinateur en mode normal.

 

 

 

"rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf"

Modifié par bigbernie
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non sa marche toujour pas enfin en prioriter elle veut refaire marcher msn donc ya t-il une autres solutions?

merci d'avance...

Modifié par Yukimura Sanada
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Bon eh bien tu peux reinstaller totalement IE. Retelecharge le d'abord sur Microsoft

 

Tu vas ensuite dans le registre

à:

 

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}

 

passer le Dword IsInstalled à la valeur 0 .

 

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}

passer le Dword IsInstalled à la valeur 0 .

 

Tu valides l'operation dans le registre.

 

Ensuite apres tu fais le setup du nouvel Explorer downloade.

Si tu ne fais pas les manoeuvres avant ça ne va pas marcher

Modifié par bigbernie
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