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probleme avec logiciel de scaner hp


mathieu89

Messages recommandés

salut tous monde

 

voila can je lance mon logiciel de scanner hp il m'affiche sa sanstitre1pc.jpg

 

 

je voudrais savoir pourquoi car j'ai rien modifier ou je vvoudrais savoir comment reparer sa

 

merci d'avance

mathieu89

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Dans ce cas, désinstalle et réinstalle complétement le soft (avec nettoyage de la base de registre).

 

Hp fourni un soft qui le fait automatiquement et qui s'appèle le grubber si je me souviens bien, tu devrais pouvoir le trouver sur ton cd.

 

Attention, la désinstallation via ajout/suppression de programme ou via le raccourcis de désinstallation fourni n'est PAS suffisante (il reste des traces dans la base de registre et les erreurs restent).

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