le pc plante

[kris 07]

Bonjour, voilà mon problème où plutôt celui de mon fiston de 11 ans. Son pc a planté hier au moment où il jouait sur un jeu.

Il l'a redémarré, mais l'écran noir mentionnant un erreur rencontrée par windows est apparu lui demandant de lancer windows en mode sans échec, mode sans échec avec prise en charge réseau, dernière bonne config et.... J'ai tout essayé. A chaque fois, l'ordi redémarre et revient sur le premier écran. J'ai donc mis le cd XP puis fait F8 afin de réparer.

mais, il m'est apparu un message inquiétant me disant que l'orrdi avait rencontré un problème sans doute suite à l'installation d'un nouveau matériel ou nouveau logiciel, que je devais désinstaller ou désactiver les anti-virus, les programmes récemment installés, mettre mes pilotes à jour, de redémarrer et d'exécuter la commande CHKDSK /F et + bas un message d'erreur suivant :

STOP: 0x00000024 (0x001902FE 0xF9EAD6DC,0xF9EAD3D8,0xF96FBF81)

 

nfts sys-adress F96FBF81 base at F96AC000

 

Date Stamp 41107eca

 

Voilà je sais pas trop quoi faire dans ce cas là car je ne peux plus accéder à rien ni même au mode sans échec

SA CONFIGURATION /

sa carte mère est une DFI AD77 Via KT 400 ATA 133 3 DDR 400 8 AGP USB2

PROCESSEUR AMD ATHLON XP 2800 + SOCKET Box

256Mo DDR PC400

Carte graphique LEADTEK A340 TDH FX5200 128Mo TV/DVI

Merci pour votre aide.... Son matériel est garanti encore jusqu'en octobre 2005 par la boique qui lui a monté son PC. Si vous pensez que je dois le ramener merci de me l'indiquer.

 

 

 

-------------------------

[eikichi]

Salut, apparement problème avec le dd peut etre des clusters défectueux si le pc est encore garantit alors sav c'est fait pour ça.

[Serafin]

Bon je suis pas le dieux des pc, mais j'aime essayer d'aider les gens...

 

Alors j'ai tapé ton code d'erreur sur google, et j'ai trouvé ca:

 

Site web concernant les erreurs stop

 

Je sais pas si il y a ton code d'erreur exact, j'ai pas cherché plus loin mais bon voila j'éspére que il y a ton erreur et puis que ca t'aidera, à ses gosses avec leurs conneries

 

 

Bonne chance à toi

 

 

Edit: Alors ca t'a servi?

Modifié le 12 juillet 2005 par Serafin

[kris 07]

Salut, apparement problème avec le dd peut etre des clusters défectueux si le pc est encore garantit alors sav c'est fait pour ça.

533958[/snapback]

pardon pour le retard, j'étais partie en vacances. Je vais essayer ça...Encore merci

[kris 07]

Bon je suis pas le dieux des pc, mais j'aime essayer d'aider les gens...

 

  Alors j'ai tapé ton code d'erreur sur google, et j'ai trouvé ca:

 

  Site web concernant les erreurs stop

 

    Bonne chance à toi

  Edit: Alors ca t'a servi?

534016[/snapback]

bonjour, j'ai été voir sur ce site, il y a bien le n° d'erreur mais c'est trop compliqué pour moi, vu qu'il est encore sous garanti, je vais l'amener à la boutique informatique...Merci tout de même