HD externe QPS

[Babbo7517]

Bonjour,

 

J'ai acheté récemment un HD externe marque QPS réf. QPM3HD40FL.

Ce disque dur externe est bien reconnu par Windows XP mais le système ne peut le démarrer. Ce disque dur m'ayant servi à sauvegarder la totalité des programes et données présentes sur mes disque durs internes je serais très ennuyé de ne plus pouvoir y accèder. Merci de votre aide.

[angelique]

<Ce disque dur externe est bien reconnu par Windows XP mais le système ne peut le démarrer.>>

 

un peu vague comme explication!!!il ne peut le démarrer,pourquoi??message d'erreur??il est ds ton poste de travail??

il est sur usb2 ou ieee1394??

[douds]

Bonjour,

"Ce disque dur externe est bien reconnu par Windows XP" : ça c'est bien.

"mais le système ne peut le démarrer" : ça veut dire quoi exactement ;

- tu ne peux pas booter sur ce disque = ce qui me semble normal, je ne pense pas que l'on puisse booter sur un disque externe, surtout s'il n'y a pas d'OS dessus,

- tu ne peux pas accéder aux données ? ... tu as pourtant écris dessus, donc tu dois pouvoir lire.

Modifié le 15 juillet 2005 par douds

[Babbo7517]

Bonjour,

 

Mon HD externe est connecté via un port IEE1394. Il figure seulement dans le gestionnaire de périphériques (Le poste de travail l'ignore totalement !) dans la ligne suivante des lecteurs de disques :

 

QPS 0 IEEE1394 SBP2 Device

 

le message d'erreur est :

 

Ce périphérique ne peut démarrer (Code 10)

 

J'ai fais la sauvegardes de mes disques durs interne avec in WindowsXP en piteux état. J'ai réinstallé complétement l'OS et je n'ai pas pu restaurer ma sauvegarde.

[douds]

Désolé, je n'y connais rien sur le port IEEE 1394

 

Si je comprends bien, ce périphérique fonctionnait correctement puisque tu as fait tes sauvegardes dessus, et depuis que tu as réinstallé l'OS, il ne fonctionne plus ... c'est ça ?

Il manque peut-être un pilote spécifique. Es-tu allé sur le site du constructeur pour trouver une solution, et pour voir à quoi correspond ce code 10 ?

[Babbo7517]

Sur le site de QPS (j'y ai chercher un pilote) il est dit que ce HD est un matériel Plug & Play qui ne nécessite pas de pilote spécifique... A la lumière des évènements, j'ai un doute ! J'ai laissé un message à "l'Assistance Technique" qui n'a pas répondu !! Encore un constructeur pour qui l'assistance ce sont seulement des mots

[sixfrancs]

Sur le site de QPS (j'y ai chercher un pilote) il est dit que ce HD est un matériel Plug & Play qui ne nécessite pas de pilote spécifique... A la lumière des évènements, j'ai un doute ! J'ai laissé un message à "l'Assistance Technique" qui n'a pas répondu !! Encore un constructeur pour qui l'assistance ce sont seulement des mots 

538615[/snapback]

Salut Babbo7517,

Certains DD externes peuvent aussi être branché sur un port USB2 ou 1394

Est-ce que tu as le choix???

Salutations