problème kaspersky

[c@rpe-diem]

bjr à tous,

depuis avant hier je ne peux plus analyser de fichiers sur mon pc : lorsque je fais le clic droit sur le fichier/ analayser avec kaspersky rien ne se passe et l'icone de kaspersky a coté de l'heure reste figé avec la partie inférieure blanche ( commme qd il travaille ).

J'ai essayé de le désactiver mais impossible d'entrer dans le log. Le seul moyen est de redémarrer.

Comment arranger cela? ca serait un virus qui m'aurait fait le coup?

 

je vs remercie d'avance

[Invité tesgaz]

Salut,

 

oui, c'est possible

tu as regardé les processus quand Kasperski ne répond as ?

[gweno]

Oui c'est bizzard. Je pense que c'est un virus. Et si tu avais programmé les mise a jour automatiques. Ce font elles encore ?

[c@rpe-diem]

non il ne fait plus rien qdil ne repond pas. je n'ai pas encore regardé le processus.

pourtant qd je reboot, je px analyser mon disque dur et il ne trouve rien du tout

[gweno]

Tu as essayer de le réinstaller ?

[c@rpe-diem]

Tu as essayer de le réinstaller ?

553962[/snapback]

 

non pas encore, tu penses que ca pourrait arranger ca ?

[Champagne]

Salut,

 

Dans ma bdr, j'ai :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Kaspersky Anti-Virus

avec {dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5} par défaut

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

avec à droite une valeur chaîne nommée {dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}

 

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}\InProcServer32

par défaut : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\shellex.dll

valeur chaîne nommée ThreadingModel avec comme valeur Apartment

 

Et la même chose dans ces clés :

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\Kaspersky Anti-Virus

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}\InProcServer32

 

Si ça peut t'aider.

[c@rpe-diem]

Salut,

 

Dans ma bdr, j'ai :

 

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Kaspersky Anti-Virus

avec  {dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}  par défaut

 

HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

avec à droite une valeur chaîne nommée  {dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}

 

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}\InProcServer32

par défaut : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\shellex.dll

valeur chaîne nommée ThreadingModel avec comme valeur Apartment

 

Et la même chose dans ces clés :

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\Kaspersky Anti-Virus

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{dd230880-495a-11d1-b064-008048ec2fc5}\InProcServer32

 

Si ça peut t'aider.

553990[/snapback]

 

je les ai toutes :-s

[c@rpe-diem]

pour l'instant il n'a plus l'air de faire parler de lui, esperons que cela dur !

[Invité Diana]

Salut les Zebs, c@rpe-diem

parfois il faut renouveller sa licence.key sinon ça désactive une partie de Kaspersky !