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stephanie75

Probléme fichiers getfile dat & x_dtrace_log

Messages recommandés

Bonjour,

Voilà, à chaque ouvérture de séssion deux fichiers apparaissent sur le bureau ;

getfile dat & x_dtrace_log

Aprés étre allée sur des forums c'est deux fichiers seraient créer par bitdefender 8, ( par extention) donc impossible de les faire " partir"....

J'aimerai savoir si je peux les supprimer définitivement ( disparaitre) et s'il n'y a aucune conséquance pour le pc...

Mérci de votre aide.

Amicalement.

Stéphanie.

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Invité Diana

Salut

jai eu bitdefender 8, mais pas de fichiers sur le bureau,

avant de les effacer, regarde ta config dans bitdefender 8 ya peu etre un chemin qui mene sur ton bureau pour les fichiers logs (en général c dans un menu rapport) et modifie pour que se soit dans le dossier bitdefender 8.

ya un fichier .dat donc c une fichier de données alors prudence :P

Modifié par Diana

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Salut

jai eu bitdefender 8, mais pas de fichiers sur le bureau,

avant de les effacer, regarde ta config dans bitdefender 8 ya peu etre un chemin qui mene sur ton bureau pour les fichiers logs (en général c dans un menu rapport)  et modifie pour que se soit dans le dossier bitdefender 8.

ya un fichier .dat donc c une fichier de données alors prudence :P

558996[/snapback]

Salut et mérci Diana,

Le probléme semble etre résolu aprés suppréssion du "rapport" .

Amicalement.

Stéphanie.

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Voici la solution

Getfile.dat et x_dtrace_log sont belles et bien des fichiers créés par Bitdefender8 (un genre de bug)

 

je cite la solution du support technique BitDefender.

 

 

"Effectuez les manipulations suivantes:

 

-Téléchargez la nouvelle version de BitDefender, la version 9 pro sur le site

suivant: http://www.fr.bitdefender.com/bd/downloads...der_prof_v9.exe

-Désinstallez BitDefender par Ajout/Suppression de programmes, redémarrez WIndows.

-Ensuite supprimez les répertoires nommés 'Softwin' se trouvant dans les

dossiers suivants sur votre disque dur principal (le disque dur Système, C le

plus souvent):

c:\program files

c:\program files\fichiers communs

-Puis installez BitDefender 9 pro en "installation typique", en décochant les

cases d'option première analyse et fichier lisez-moi.

 

A la fin de l'installation une fenêtre s'ouvrira vous proposant d'enregistrer

le produit, cliquez alors sur "enregistrer" afin d'introduire votre code

d'activation (celui fourni avec BitDefender 8 pro)."

Modifié par rocc

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