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Quezac09

pb imprimante HP PSC 2355

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Bjr,

 

Voilà le pb:

 

J'avais installé l'imprimante sur une partition C (avec XP, etc...) avec succès il y a quelques temps.

 

Or l'espace de cette partition étant devenu trop restreint, j'ai souhaité déplacer HP de partition. Pas de prog de désinstallation, je supprime donc tout ce qui est écrit "HP".

dans c:\HP , c:\Hewlett Packard , c:\fichiers communs, dans la base de registre (avec Reg Cleaner, Easy Cleaner, Regedit...).

 

A la recherche, il n'y a plus de fichier HP.

 

Quand je veux réinstaller l'imprimante sur D:\ , je n'y parviens pas, j'y ai passé deux heures, il va presque jusqu'au bout (il met les raccourcis sur le bureau mais ils ne marchent pas!).

Il y a un message d'erreur :"

L'application a généré une erreur non gérée

ID processus=0x55c (1372), ID tread=0x560 (1376)

Cliquer sur OK pour terminer l'apllication

Cliquer sur ANNULER pour déboguer l'application"

 

le débogage étant incompréhensible...

Suis-je obligé de formater? :P:P

Modifié par Quezac09

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Salut,

C'est sans doute ta désinstallation "manuelle" qui a entrainé ce conflit.

Je pense qu'il faut passer par le registre du système, peut-être que des entrées correspondant à ton ancienne installation s'y trouvent encore. Mais ce n'est pas trop de mon domaine, n'essaie pas de supprimer un truc au pif, ça peut être très dangereux pour ton système.

Sinon, ce logiciel que tu veux installer pour ton imprimante, c'est quoi ? Une imprimante n'a d'ordinaire besoin que d'un pilote pour fonctionner, c'est quoi ce que tu n'arrives pas à installer ?

 

A+

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