MSN messenger - Gros plantage WebCam

[benoit.heinrich]

Bonjour a tous.

 

J'ai acheter une logitech quickcam express au mois de mai.

Je n'ai eu aucun probleme avec, je l'utilise avec msn messenger v6.2 puis v7.0

 

Depuis quelques jours quand je clic sur "demande de conférence vidéo" sur msn, j'ai un gros plantage = je reboot franco, pas d'écran bleu ou autre.

 

J'ai d'abord penser a un pb d'msn, mais j'ai lancer la webcam a partir de l'explorateur, j'ai eu le meme probleme.

 

J'ai désinstaller tout les logiciel logitheque mis avec la webcam, j'ai désisntaller la webcam puis réinstallé (sans les programmes logithèque), j'ai eu accès a l'image webcam par l'explorateur, un test avec msn a été concluant, je me suis donc lancer dans une conversation vidéo sans son avec une amie...

 

Au bout de quelques minutes... reboot de l'ordi. Passer dans les options vidéo de msn fait rebooter l'ordi, alors que la webcam est accéssible par l'explorateur.

 

 

Je suis en XP SP2

Quel est le pb, dois-je changer de webcam ?

Conflit drivers ???

 

PS : j'ai scanner lèordi avec norton, pas de virus et j'utilise régulièrement AdAware, registry Mechanic et Spybot

 

PPS : D'avance merci pour les réponses et vos messages de soutien

 

Ben

Modifié le 5 octobre 2005 par benoit.heinrich

[Phengizy]

Salut benoit.heinrich,

Comment ta WCam est branchee (-> PC ou USB) ?

La reinstallation de la WCam doit etre faite Camera debranchee.

Essaie de voir avec ton Pare-Feu

Perso: WCam en USB, PareFeu: ZA (je dois parfois le desactiver pour pouvoir me connecter) avec Kerio j'avais le meme pb.

Tiens au courant

@+

[benoit.heinrich]

Salut Phengizy

 

Ma webcam est branchée directement en usb sur l'ordi, pas de hub

 

PareFeu : ZA ; c'est quoi ca ???

Je n'ai pas de pb pour me connecter a msn

 

Bon j'ai laissé la webcam branchée pour la réinstaller

 

J'ai norton en PareFeu, ya jamais eu de pb avant, mais jvais voir ce soir sur mon poste ( là jsuis au bureau

Modifié le 5 octobre 2005 par benoit.heinrich

[Phengizy]

Bon j'ai laissé la webcam branchée pour la réinstaller

C peut-etre a cause de ca.

ZA c mon pare-feu (Zone Alarm)

Pense a changer - Cf les dif. posts sur Norton

@+

Modifié le 5 octobre 2005 par Phengizy

[benoit.heinrich]

Oui mais ...

 

Le pb c'est que la webcam a commencer a planter l'ordi dans que je bidouille la config, ou autre...

 

Des virus peuvent-ils provoquer ce genre de pb ?, norton a intercepté bcq d'attaques sur mon poste depuis une semaine ...

 

Pb d'IRC a vérifier ?

 

Jvais surtout refaire une réinstallation draconnienne de la webcam

[Phengizy]

dans que je bidouille la config,

Quand t'auras tout dit........

Avant la solution draconienne, qui ne servira pas a grd chose je crois

Essaie de faire une Restauration du Systeme a une date ou tu n'avais pas le pb

@+

[Invité jibi049]

clic droit sur le poste de travail, propriétés, Avancé, Démarrage et récupération>paramètres, décocher "redémarrer automatiquement"

et faire OK, puis encore OK.

 

ensuite, utiliser la webcam

et voir si une erreur se produit ^^

si oui, nous donner le type de l'erreur , et les numéros de type 0x0...

bye

[benoit.heinrich]

Bon jviens de planter...

 

 

voila le msg :

 

*** STOP: 0x0000007e (0xC0000005,0xEE1E175D,0xF7A43B4C,0xF7A4384)

 

*** LV561AV.SYS - address EE1E175D base at EE1DF000 DateStamp 41fe76d3

 

 

Bon pour moi c'est du charabia, j(attend un Champollion au bon coeur pour me traduire tout ca ...

 

PS : J'ai pas trouvé de pb d'IRQ apparent dans le gestionnaire de périphérique ...

[Invité jibi049]

a mon avis, la quickcam express peut fonctionner sans pilote, un peu comme la quickcam 3000, donc désinstalle les pilotes de Logitech

mais si tu ne les as pas installés, tu peux le faire, ca peut toujours résoudre ton problème

[benoit.heinrich]

Bon j'ai décharger les pilotes logitech... puis branché la webcam... rien ne se passe donc jsuis obliger de passer par la réinstallation des pilotes pour faire marcher la webcam... qui fait replanter l'ordi ... !!!

 

J'ai demandé a un copain d'ammener sa webcam a la maison ( une autre cam de marque logitech (je ne sais plus le model))... sa marche quelque minute et puis plantage ( écran bleu etc...).

 

Je n'ai pas de conflit d'irq (vérifier)...

 

Une chite question, j'ai récement changer la résolution de mon écran jsuis passé de 1024x768 a 1512x864, est ce que cela peu expliquer le plantage de l'affichage vidéo de la webcam ( ou tout autre manip sur la config de la carte graphique) -> jvais tester ca se soir a la maison ...

Modifié le 24 octobre 2005 par benoit.heinrich