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Gilbert QT

Impossible de localiser le fichier SVKP.sys

Messages recommandés

Bonjour tout le monde,

 

Je suis novice en informatique, depuis qques jours, j'ai 1 message alerte de Norton : Nom de l'objet C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys

Nom du virus Hacktool.Rootkit

Action effectuée : Impossible de réparer ce fichier

Mais c'est impossible de localiser ce fichier, je fais 1 recherche dans regedit (f3), introuvable !! J'ai lu vos interventions sur les pbs de virus, mais je n'ai pas très bien compris, pourtant j'ai passé Norton, A2free, Ad-Aware SE Professional, spybot-search& destroy en mode normal et en mode sans échec, ils ne détectent rien ???, je vous envoie le fichier HijackThis pour analyser et m'indiquer comment débarrasser cette m..., par avance je vous en remercie . Gilbert NGUYEN

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 19:21:02, on 24/10/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\ISSVC.exe

C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\PQV2iSvc.exe

d:\nortonutilities2002\NProtect.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\sdhelp.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

d:\Speed Disk\nopdb.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

D:\JAVA SunMicroSystems\Install\bin\jusched.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE

C:\ibmtools\aptezbtn\aptezbp.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

D:\PowerDVDv5.0FrXP\PowerDVD_6_DELUXE\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe

D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\GhostTray.exe

C:\WINDOWS\system32\Pelmiced.exe

D:\JukeBox V8\Install\mmtask.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0R2.EXE

D:\WINAMP\WinampPro5.1Fr\Install\winampa.exe

D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

D:\UTILITAIRES\SkypeV0.9.XPhoneFree\Install\Skype.exe

D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\swdoctor.exe

D:\NortonUtilities2002\SYSDOC32.EXE

D:\UTILITAIRES\DRIVERS\PINACLE STUDIO\PCTVInstall5.90\Pinnacle\Shared Files\Programs\Scheduler\PCLEScheduler.exe

D:\WinZipV8.1Fr\WinzipV8.1SR1Fr\Install\WZQKPICK.EXE

C:\ibmtools\aptezbtn\rakusb.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

D:\UTILITAIRES\eMule0.42X\eMule_Install\eMule\emule.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoguard.exe

D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoctrl.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

D:\AV_A²FREE\Hijack\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://D%3A%5CNESCAP%7E1.02%5CInstall%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\NGUYEN Anh Hùng\Application Data\Mozilla\Profiles\default\99k6q3yc.slt\prefs.js)

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\AcrobatReaderV6.00Fr\Install\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdsg.dll

O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdpb.dll

O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTIEHelper.dll

O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [hpppta] d:\ScanJet5300C\HP_PrecisionScan3.03\PrecisionScan\hpppta.exe /ICON

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] D:\JAVA SunMicroSystems\Install\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AEZBProc] c:\ibmtools\aptezbtn\aptezbp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] D:\PowerDVDv5.0FrXP\PowerDVD_6_DELUXE\PDVDServ.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\GhostTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] D:\JukeBox V8\Install\mmtask.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "D:\UTILITAIRES\CloneCD\Install\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C86 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0R2.EXE /P23 "EPSON Stylus C86 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus C86"

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] D:\WINAMP\WinampPro5.1Fr\Install\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quicktimeprov6.4fullversion\Install\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [AnyDVD] D:\UTILITAIRES\DVD_ANYDVD\Install\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "D:\NERO V6Fr\Install\Nero BackItUp\nbj.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [skwatAutoconnect] D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "D:\UTILITAIRES\SkypeV0.9.XPhoneFree\Install\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [spyware Doctor] "D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\swdoctor.exe" /Q

O4 - Startup: Registration-PCTV.lnk = D:\UTILITAIRES\DRIVERS\PINACLE STUDIO\PCTVInstall5.90\InstallPCTV5.90\ERegister\RegTool.exe

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = ?

O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = D:\UTILITAIRES\KODAK EasyShareCX4230V2.1\Kodak EasyShare software\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\MicrosoftOfficeXP\Office10\OSA.EXE

O4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = D:\NortonUtilities2002\SYSDOC32.EXE

O4 - Global Startup: Pinnacle Scheduler.lnk = ?

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = D:\WinZipV8.1Fr\WinzipV8.1SR1Fr\Install\WZQKPICK.EXE

O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddLink.html

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: Tout t&élécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddList.html

O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdpb.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3B3B8BBF-E16A-4EA1-9336-B01C4AB98E2B}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3

O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)

O23 - Service: AutoComplete Service (Autocomplete) - Acesoft - D:\UTILITAIRES\TracksEraserProV5Fr\Install\Acesoft\Tracks Eraser Pro\autocomp.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoctrl.exe

O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoguard.exe

O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\ISSVC.exe

O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - d:\nortonutilities2002\NProtect.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools - D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\sdhelp.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - d:\Speed Disk\nopdb.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

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Bonsoir et bienvenu sur le forum sécurité de zebulon!

 

Mais c'est impossible de localiser ce fichier, je fais 1 recherche dans regedit (f3), introuvable

Tu ne le trouves pas car il est peut etre caché!

 

Pour avoir acces a tous les fichiers :

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Activer la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Désactiver la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Désactiver la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Puis Appliquer

 

Cela dit, je te conseille de suivre la procédure préliminaire si tu penses etre infecté :

 

HIJACKTHIS

 

Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

 

Phase 1

 

- faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

 

- télécharger Antivir ( http://www.free-av.com ) et le paramétrer selon les indications de tesgaz ( http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5 )

 

nb: le choix d'Antivir comme antivirus a utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants : --- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares --- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement --- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec --- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème

 

- télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

 

Phase 2

 

- redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

 

-- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

 

NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec" (http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924 )

 

-- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

 

- Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

 

Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

 

Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"

Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"

Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"

Puis, cliquer sur "Appliquer".

Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

 

Phase 3

 

- nettoyage rapide du disque dur :

 

Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

 

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers

C:\TEMP

C:\WINDOWS\TEMP

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp

C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

 

Vider la corbeille

 

- recherche et élimination des parasites avec Antivir

lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

 

- installation et utilisation d'HijackThis

 

-- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis) ; dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.

 

Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

 

-- arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

 

-- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

-- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

 

NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip (http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm avec copies d'écran).

 

- désinstallation d'Antivir

 

-- arrêter les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre) : AVGUARD.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

 

Phase 4

 

- redémarrer en mode normal

 

- ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller dans un nouveau post que vous créez sur le forum sécurité (Ctrl-V) de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire.

 

- attendre l'analyse et la réponse.

 

Auteur : megataupe

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Bonsoir Jack, Je te remercie pour la réponse rapide . Pour cette partie, j'ai déjà fais mais je ne trouves tjs rien de new (J'ai appliqué selon les conseils des autres dans forum)

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Activer la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Désactiver la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Désactiver la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Puis Appliquer

Je vais suivre à la lettre ce que tu m'as indiqué et te tiendrais au courant avec tes instructions . Je ne suis pas souvent sur le net car je dois aider mes enfants à faire ses devoirs pendant leurs vacances, donc j'espère que vous ne m'en voulez pas si je ne pourrais pas vous répondre aussitôt .

à Bientôt - Gilbert NGUYEN

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Bonsoir Jack et Tesgaz,

Voici le résultat après avoir appliqué vos plans d'action à la lettre :

1-hijackthis(modesansechec).log

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 19:21:02, on 24/10/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\ISSVC.exe

C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\PQV2iSvc.exe

d:\nortonutilities2002\NProtect.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\sdhelp.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

d:\Speed Disk\nopdb.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

D:\JAVA SunMicroSystems\Install\bin\jusched.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE

C:\ibmtools\aptezbtn\aptezbp.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

D:\PowerDVDv5.0FrXP\PowerDVD_6_DELUXE\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe

D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\GhostTray.exe

C:\WINDOWS\system32\Pelmiced.exe

D:\JukeBox V8\Install\mmtask.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0R2.EXE

D:\WINAMP\WinampPro5.1Fr\Install\winampa.exe

D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

D:\UTILITAIRES\SkypeV0.9.XPhoneFree\Install\Skype.exe

D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\swdoctor.exe

D:\NortonUtilities2002\SYSDOC32.EXE

D:\UTILITAIRES\DRIVERS\PINACLE STUDIO\PCTVInstall5.90\Pinnacle\Shared Files\Programs\Scheduler\PCLEScheduler.exe

D:\WinZipV8.1Fr\WinzipV8.1SR1Fr\Install\WZQKPICK.EXE

C:\ibmtools\aptezbtn\rakusb.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe

C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

D:\UTILITAIRES\eMule0.42X\eMule_Install\eMule\emule.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoguard.exe

D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoctrl.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

D:\AV_A²FREE\Hijack\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://D%3A%5CNESCAP%7E1.02%5CInstall%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\NGUYEN Anh Hùng\Application Data\Mozilla\Profiles\default\99k6q3yc.slt\prefs.js)

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\AcrobatReaderV6.00Fr\Install\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdsg.dll

O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdpb.dll

O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTIEHelper.dll

O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [hpppta] d:\ScanJet5300C\HP_PrecisionScan3.03\PrecisionScan\hpppta.exe /ICON

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] D:\JAVA SunMicroSystems\Install\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AEZBProc] c:\ibmtools\aptezbtn\aptezbp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] D:\PowerDVDv5.0FrXP\PowerDVD_6_DELUXE\PDVDServ.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\GhostTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] D:\JukeBox V8\Install\mmtask.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "D:\UTILITAIRES\CloneCD\Install\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C86 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0R2.EXE /P23 "EPSON Stylus C86 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus C86"

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] D:\WINAMP\WinampPro5.1Fr\Install\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quicktimeprov6.4fullversion\Install\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [AnyDVD] D:\UTILITAIRES\DVD_ANYDVD\Install\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "D:\NERO V6Fr\Install\Nero BackItUp\nbj.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [skwatAutoconnect] D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "D:\UTILITAIRES\SkypeV0.9.XPhoneFree\Install\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [spyware Doctor] "D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\swdoctor.exe" /Q

O4 - Startup: Registration-PCTV.lnk = D:\UTILITAIRES\DRIVERS\PINACLE STUDIO\PCTVInstall5.90\InstallPCTV5.90\ERegister\RegTool.exe

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = ?

O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = D:\UTILITAIRES\KODAK EasyShareCX4230V2.1\Kodak EasyShare software\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\MicrosoftOfficeXP\Office10\OSA.EXE

O4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = D:\NortonUtilities2002\SYSDOC32.EXE

O4 - Global Startup: Pinnacle Scheduler.lnk = ?

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = D:\WinZipV8.1Fr\WinzipV8.1SR1Fr\Install\WZQKPICK.EXE

O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddLink.html

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: Tout t&élécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddList.html

O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - D:\AV_SPY~1\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\tools\iesdpb.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3B3B8BBF-E16A-4EA1-9336-B01C4AB98E2B}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3

O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)

O23 - Service: AutoComplete Service (Autocomplete) - Acesoft - D:\UTILITAIRES\TracksEraserProV5Fr\Install\Acesoft\Tracks Eraser Pro\autocomp.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoctrl.exe

O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - D:\AV_A²FREE\ewidosecurity suite\ewidoguard.exe

O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\ISSVC.exe

O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - d:\nortonutilities2002\NProtect.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools - D:\AV_Spybot\SpyWareDoctor\Spyware Doctor\Install\sdhelp.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - d:\Speed Disk\nopdb.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

 

2- (Tesgag)fais le avec la console de récupération pour le supprimer

del C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys(Chapeau pour les explications,je suis nul mais j'arrive à comprendre sans aucun soucis :P

Première fois, message : Accès refusé Deusième fois : idem Troisième,4,5...,message : Aucun fichier correspondant n'a été trouvé ? :-(

3-J'ai désinstallé Antivir mais "...arrêter les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre) : AVGUARD.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE..."je n'ai trouvé aucun de ces 3 fichiers ???

4-J'ai remarqué qu'avec Antivir, il débarrasse pas mal de choses et les autres comme : Norton, A2free, Ad-Aware SE Professional, spybot-search& destroy => rien trouvé !!(j'ai fais en mode sans échec en même tps qu'Antivir)Par contre, sur le rapport de Norton, 0 fichier infecte mais alerte virus dans le journal :P

Enregistrements principaux d'amorce analysés : 2

Enregistrements principaux d'amorce infectés : 0

Enregistrements principaux d'amorce réparés : 0

Enregistrements d'amorce analysés : 7

Enregistrements d'amorce infectés : 0

Enregistrements d'amorce réparés : 0

Fichiers analysés : 499703

Menaces détectées : 0

Fichiers réparés : 0

Fichiers mis en quarantaine : 0

Fichiers supprimés : 0

Fichiers exclus : 0

Source :C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys

Source :C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys

Source :C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys

Source :C:\WINDOWS\system32\SVKP.sys

Nom du virus : Hacktool.Rootkit

5-Lors du reboot en mode normal,j'ai du mal pour connecté internet,une fois connecté, outlook express OK mais internet explorer : page blanche ?? Je dois rebooter une deuxième fois en arrêtant du courant pour pouvoir me reconnecter sur wanadoo . PS: J'ai utilisé ADSL Autoconnect, lors du lancemt XP,la connection est immédiate en qques secondes .

6-J'ai toujours le même message alerte de Norton de tps en tps et bizarrement, la couleur de la barre des tâches a changé de couleur grise claire au lieu de bleue comme d'habitude ??? :-P Auriez-vous une idée pour cette chgt ?

Voilà, je suis vraiment désolé d'avoir écrire 1 long romance mais j'espère que c'est utile pour vos analyses beaucoup plus précis .

@ bientôt - Gilbert NGUYEN

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Bonjour,

 

Voici le résultat après avoir appliqué vos plans d'action à la lettre :

Tu n as pas appliqué la procédure a la regle, ton rapport n a pas été fait en mode sans échec! (ou alors c est inquiétant car tu as beaucoup de processus qui ne devraient pas apparaitre en mode sans échec!!)

 

Refais la procédure je te prie et respecte la étape par étape, merci!

Modifié par Jack_Burton

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Bonjour Jack,

Je t'assures que j'ai appliqué ton plan action en mode sans échec, j'ai fait F8 puis sélectionné Mode sans échec et mon écran affiché les grosses icône...je ne comprend pas :P , je suis vraiment navré . Bon,je refais toute la procédure et je t'enverrai dès que possible .

PS : Une petite question : Si je réinstalle d'XP (c'est une supposition seulement si non je n'ai pas du tout envie de le faire!), est-ce qu'avec le formattage NTFS normal proposé au moment d'install (pas en mode rapide), le virus va être éradiqué totalement ?

 

@+ Gilbert NGUYEN

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Bonjour,

Merci de voir mon nouvel log d'HijackThis, j'espère que c'est le bon :P

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 07:42:22, on 27/10/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

N3 - Netscape 7: user_pref("browser.search.defaultengine", "engine://D%3A%5CNESCAP%7E1.02%5CInstall%5Csearchplugins%5CNetscape_France.src"); (C:\Documents and Settings\NGUYEN Anh Hùng\Application Data\Mozilla\Profiles\default\99k6q3yc.slt\prefs.js)

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - D:\AcrobatReaderV6.00Fr\Install\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O2 - BHO: NTIECatcher Class - {C56CB6B0-0D96-11D6-8C65-B2868B609932} - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTIEHelper.dll

O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB

O4 - HKLM\..\Run: [sSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [hpppta] d:\ScanJet5300C\HP_PrecisionScan3.03\PrecisionScan\hpppta.exe /ICON

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] D:\JAVA SunMicroSystems\Install\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AEZBProc] c:\ibmtools\aptezbtn\aptezbp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] D:\PowerDVDv5.0FrXP\PowerDVD_6_DELUXE\PDVDServ.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\GhostTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] D:\JukeBox V8\Install\mmtask.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "D:\UTILITAIRES\CloneCD\Install\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s

O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C86 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0R2.EXE /P23 "EPSON Stylus C86 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus C86"

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] D:\WINAMP\WinampPro5.1Fr\Install\winampa.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quicktimeprov6.4fullversion\Install\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [AnyDVD] D:\UTILITAIRES\DVD_ANYDVD\Install\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [Cloneur Expert Monitor] "C:\Program Files\Micro Application\Cloneur Expert\TrueImageMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "D:\AV_A²FREE\AntiVir\AVGNT.EXE" /min

O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "D:\NERO V6Fr\Install\Nero BackItUp\nbj.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [skwatAutoconnect] D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "D:\UTILITAIRES\SkypeV0.9.XPhoneFree\Install\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe"

O4 - Startup: Registration-PCTV.lnk = D:\UTILITAIRES\DRIVERS\PINACLE STUDIO\PCTVInstall5.90\InstallPCTV5.90\ERegister\RegTool.exe

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = ?

O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = D:\UTILITAIRES\KODAK EasyShareCX4230V2.1\Kodak EasyShare software\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\MicrosoftOfficeXP\Office10\OSA.EXE

O4 - Global Startup: Norton System Doctor.lnk = D:\NortonUtilities2002\SYSDOC32.EXE

O4 - Global Startup: Pinnacle Scheduler.lnk = ?

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = D:\WinZipV8.1Fr\WinzipV8.1SR1Fr\Install\WZQKPICK.EXE

O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddLink.html

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: Tout t&élécharger avec NetTransport - D:\UTILITAIRES\NetTransport\NetTransport\NetTransport 2\NTAddList.html

O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab

O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe

O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - D:\UTILITAIRES\ADSL Autoconnect V2.04Fr\Install\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)

O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - D:\AV_A²FREE\AntiVir\AVGUARD.EXE

O23 - Service: AutoComplete Service (Autocomplete) - Acesoft - D:\UTILITAIRES\TracksEraserProV5Fr\Install\Acesoft\Tracks Eraser Pro\autocomp.exe

O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - D:\AV_A²FREE\AntiVir\AVWUPSRV.EXE

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\ISSVC.exe

O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - D:\NortonGHOST9Fr\Install\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - d:\nortonutilities2002\NProtect.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\NortonInternetSecurity2005\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - d:\Speed Disk\nopdb.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

 

 

@+ Gilbert NGUYEN

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Bonjour,

 

Merci de voir mon nouvel log d'HijackThis, j'espère que c'est le bon

Oui c est le bon cette fois :P

 

Je démarre une analyse de ton rapport, réponse dans un moment!

 

Edit :

D:\UTILITAIRES\eMule0.42X\eMule_Install\eMule\emule.exe

Les logiciels de Peer to Peer sont souvent source d infections virales! Par ailleurs c est contraire a la charte du forum !

Modifié par Jack_Burton

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